零售行业如何选、用、育、留人才.pptVIP

;第一章、人力资源的发展与趋势 第二章、如何选别人才 第三章、用人的艺术　 第四章、人才的培养 第五章、如何留住人才 第六章、人力资源管理与企业文化;一、全球产业的变化　 国际化、自由化 新科技快速发展 法律的松绑 公营事业民营化 知识经济化; 二、市场竞争发展历程 生产导向型/物资短缺－－二战后 竞争初期－－70年代日本 饱和时期－－80年代亚洲“四小龙” 过剩时期－－90年代中国大陆;三、企业未来的机遇与挑战 成本与利润 降价与市场占有率 自我与突破;四、竞争的最佳策略 结束竞争－－淘汰对手 超越对手： 　　1、成本优势 　　2、产品差异化：品质、功能、服务　。。。;五、人力资源管理与企业竞争优势 竞争策略与人力资源的关系　 　常思量： 　　这个工厂员工流动是否频繁 　　这个工厂管理是否混乱 　　这个工厂的高层是否很忙 　　这个工厂的经营是否日益困难 优势竞争八大要素： 　　资金、市场、技术、设备、 　　物料、管理、人力、资讯 　;六、提高竞争优势小窍门 让员工觉得工作有保障 招你应该要招的员工 高才高薪制 绩效＋激励工资制 股权、利润与员工分享 资源、资讯让员工共享 授权与员工参与 教育训练与员工提升 给内部员工升职与发展空间 企业的远景规划是员工的未来;七、人力资源管理的基础 建立良好组织环境 “一个不平凡的人，通过的是个无效的组织，只能做出平凡的事”－－彼德。杜拉