销售程序培训课件 .pptx

销售程序;找 同 伴;1、我的准客户的区域分布在哪里？ 行业分布在哪里？ 2、我的准客户的年龄、文化、收入水平或 生产规模、效益状况、经营模式是什么？ 3、他们通常如何接受信息？ 信任什么样的资讯来源？ 4、他们经常去哪里？关心什么？ 与什么人参加什么样的活动？ 5、他们的价值观是什么？;这里有一把钥匙;我适合做一个优秀营销员吗？;;访前计划;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。7月-217月-21Monday, July 5, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。21:37:4621:37:4621:377/5/2021 9:37:46 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。7月-2121:37:4621:37Jul-2105-Jul-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。21:37:4621:37:4621:37Monday, July 5, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。7月-217月-2121:37:4621:37:46July 5, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。05 七月 20219:37:46 下午21:37:467月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。七月 219:37 下午7月-2121:37July 5, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/7/5 21:37:4621:37:4605 July 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。9:37:46 下午9:37 下午21:37:467月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ;销售程序 ;设定目标的重要性;举 例;销 售 程 序 ;开 场 白;专 长 说 明;称 赞;发问;建议创意;引发好奇心;;需求的发展观;无意识的潜在需求： 我一向光着脚走路，觉得很好。;探索需求的工具与技巧;问话类型（1）;问话类型（2）;问话类型（3）;探询（1）;探询（2）;改进你的探询技巧;聆听的技巧;非言辩性的技巧;言辞性的技巧;环境/定位技巧;聆听四要领;有效倾听地建议;“听”的十大敌人;扩大需求的方法;Make no assumption about what the customer is thinking. his perceptions must be identified /confirmed on every call. 不要假设你知道顾客的想法！ 每一次拜访你都必须去了解和鉴定顾客的看法！;;FAB;汽车推销员 甲;汽车推销员 乙;汽车推销员 丙;FAB叙述;FAB练习：;;什么是“反对意见”？;实质的反对意见