软件质量管理培训讲座 .pptx

第六章 软件质量管理首都师范大学 教育技术系方海光2006年11月回忆：项目管理知识体系的构成 PMI将项目管理知识体系分为9大知识领域： 1．项目集成管理 2．项目范围管理 3．项目时间管理 4．项目成本管理 5．项目质量管理 6．项目人力资源管理 7．项目沟通管理 8．项目风险管理 9．项目采购管理集成范围时间成本质量人力资源沟通风险采购启动项目计划开发活动定义资源规划质量规划组织规划沟通规划风险管理规划采购规划项目计划实施信息发布质量保证范围计划活动排序成本估算人员招募风险识别询价规划综合变更控制团队开发询价范围定义活动工期估计成本预算质量控制绩效报告定性风险分析范围核实供方选择进度开发成本控制管理收尾定量风险分析范围变更控制进度控制风险应对计划合同管理风险监测和控制合同收尾项目管理知识领域与项目管理过程和过程组图解（PMBOK2000）软件质量管理软件开发过程………………………5/项目质量管理的概念………………19软件质量的概念……………………48软件质量管理………………………87软件质量的综合评价………………144软件开发过程软件的含义软件 = 程序 + 文档 + 服务为解决软件危机，人们提出用工程化的原则及方法来组织软件开发工作，这就是软件工程的由来。在软件工程中可将软件的生存周期分为6个阶段（传统生命周期，即瀑布模型） （1）计划（Planning）（2）需求分析（Requirement Analysis）（3）设计（Design）（4）编码（Coding）（5）测试（Testing）（6）运行与维护（Run and Maintenance） 软件开发瀑布模型 软件开发过程1. 需求分析需求分析是根据客户的要求，清楚地了解客户需求中的产品功能、特性、性能、界面和具体规格等，然后进行分析，确定软件产品所能达到的目标。软件产品需求分析是软件开发过程的第一个环节，也是最重要的一个环节。如果需求分析做不好，下面的设计、编程做得再好，客户（用户）也不可能对开发出来的软件产品感到满意。软件产品需求分析的结果要文档化，而且这类文档的描述尽量不要用专业术语，从而使用户能够完全理解需求分析的结果，参与对其复审的过程。 9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.20214、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right.----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:195、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021?软件开发过程2. 设计软件设计是根据需求分析的结果，考虑如何在逻辑、程序上去实