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- 2021-08-21 发布于北京
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组织沟通;二、教学基本要求:;案例;随着公司的繁荣和发展壮大。张总经理开始为一些小事情而烦恼了。他觉得公司的员工不像以前那样理解他了,甚至不像以前那样对他亲近了。员工在公司碰到他好都有有意躲避,很多员工他从来没有见过,更不用说叫出他们的名字了。他提出的公司目标很多人不了解,有的人甚至不认同。公司内部也出现了以前没有的现象:部门之间开始扯皮了,出了问题大家都在推卸责任,总是在找理由为自己辩解;部门之间互相不来往。大家不知道各自在忙些什么。甚至相互之???制造问题,从而造成了大量无效的重复劳动,结果导致新产品的开发屡屡受阻,进展缓慢;
为了解决信息沟通问题,张总经理聘用了两名专门负责公司信息沟通的主任;都设有专门的首席信息官(CIO)。他让两位信息沟通主任给他报告有关情况。这两个人工作非常努力,他们找到了其他公司正在使用的各种信息沟通手段并加以运用,如:在每个办公室和分布全国的工厂安装公告栏;办了一份刊载大量影响向各个经营点的公司新闻和个人新闻的生气勃勃的公司报;发给每个员工“公司概况”一书,提供关于公司的重要信息和与员工有关的各种规章制度;定期公布公司的有关财务数据;请专家来公司给员工讲授有效沟通的课程;在公司总部每个月举行一次由100名高层主管人员参加的例会;每年在名胜地区举办为期3天、由1200名各层次主管参加的会;以及为讨论公司事务而召开大量特别委员会会议。
在付出了大量时间、
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