《现代礼仪》教学课件 第七章 职场礼仪.pptVIP

第七章 职场礼仪;第一节 工作礼仪;〔二〕工作场合行为标准 工作人员应严格遵循工作岗位行为标准，遵守作息时间，按时上下班，不迟到早退。上岗后，要积极做好各项准备工作，立足本职，不要串岗。上班时间不做私事，也不要长时间用单位 闲聊。;二、上下级关系礼仪 〔一〕上级对下级的关系 〔二〕下级对上级的关系 ;三、同事关系礼仪;第二节 会议礼仪;二、会议程序 〔一〕报告会 报告会的常规程序如下。 1.主持人宣布报告会开始，并向听众介绍报告人的简历及成果等； 2.报告人作报告； 3.主持人简评报告内容，并宣布提问开始； 4.报告人答复听众的书面提问或口头提问； 5.主持人宣布提问结束，总结报告会，宣布报告会结束。 报告会举办单位，要注意以下礼仪。 1.对报告人的邀请、迎送以及招待应热情、周到； 2.事先向报告人简要介绍听众情况，以便报告人有的放矢； 3.报告会主持人应在场作陪，仔细倾听报告，以便对报告内容做出恰如其分的评价； 4.维持会场秩序，确保报告会善始善终。;〔二〕讨论会 讨论会往往就某一专题召集有关人员进行探讨，旨在互通情报，交流意见等。 讨论会的常规程序如下。 1.主持人宣布讨论会开始； 2.单位领导致词； 3.发言人相继发言； 4.有关负责人作总结发言； 5.主持人宣布讨论会结束。; 讨论会出席者合影;三、主持人礼仪 1.服装整洁 2.提前到会