组织结构与职务设计课件 .pptxVIP

;第五章 组 织 ;导引案例：电子商务企业的组织结构 ;让我们举一个电子商务企业亚马逊公司的例子来说明这一点。该公司存在哪些组织关系呢？概括来说有如下几个： (1)为该网站写书评和参与网上聊天的作者与读者们；(2)为网站提供书刊内容的出版商； (3)为顾客递送所订购书刊的英格拉姆配送公司(1ngram Distribution)、联邦快递公司及UPS公司的员工； (4)为该网站提供书评的书评出版工作者； (5)在幕后从事该网站商务活动管理工作的亚马逊公司自己的员工们。 面对这些众多的组织关系，什么样的组织设计能做出全面地安排呢？对正在设计电子商务企业的管理者们来说，这意味着什么呢? ;一般地说，电子商务企业倾向于采取有机式组织。为了取得数字时代成功经营所必须具有的灵活性、开放性及速度，组织结构就必须具有高度的纵向、横向和斜向沟通的能力；组建跨层级、跨职能的团队；向员工广泛地授权；降低组织的正规化程度。电子商务企业适合采取我们描述的无边界组织，因为从本质上说，这正是电子商务企业应具有的特征。它正是一个没有边界的组织，信息和工作活动能在各个组织参与者之间自由地流动。对电子商务企业来说，任何有效的组织设计都必须认可、包容和培育这些无边界的组织关系。 ;第一节 组织结构; 组织结构是指组织内部各构成部分及各部分之间确立的相互关系的形式。 二、管理幅度与组织层次