【报告】耐克市场调查报告.docx

精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 耐克市场调查报告 本次问卷共 120 份，回收的有效问卷 90 份，回收率为 75%；其中已经拥有耐克的为 64 人，占总体的 71%；目前没有拥有耐克产品的为 26 人，占总体的 29%； 1 ，耐克消费者 依据调查显示，被调查的 90 人中, 通过显示年龄为 17— 25 岁的占 26%，年龄为 26-35 岁的占 30%，年龄为 36-45 岁的占 14%，年龄为 45 岁以上和 16 岁以下的仅占 10%；显而易见，年龄在 17— 25 岁和年龄为 26— 35 岁之间的人为耐克的受众人群；厂家可以多设计以青壮年为主要市场的产品 , 耐克服饰购买者以男性偏多大多情愿挑选 700~1500 元价位耐克产品 , 而女性就更情愿挑选 300-600 元价位的相对低一点的产品； 调查者宠爱耐克鞋占58%耐克运动服占 32%其他类产品占 10%,对此，我们应当针对消费者的需求，多生产 700~1500 元价位左右的中档耐克产品，以鞋和运动衣为主 , 其他类产品为辅 , 以满意消费者的需求； 而在对于耐克鞋的产品调查中， 对于已经购买过耐克鞋的顾客来说， 大多数顾客上一次购买产品的价格以 300-600 元,600-900 元居多； 最多的仍是 300-600 元；由此看来消费者的消费才能仍没有到达 最高水平， 1200 以上的产品很少有人购买，即使有人购买也都为男性，并且都以篮球鞋为主，篮球鞋的价位普遍偏高，但是年 轻人宠爱篮球的程度又是特别之高， 所以昂贵的篮球鞋对于他们而言并算不上是浪费品， 他们情愿付大价钱去购买自己心爱的球 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 鞋，所以对于年轻男子宣扬高性能， 高价位球鞋是个不错的挑选；而对于女性消费者就应以 300-600 元的相对低一些价位的性价比比较高的产品进行宣扬； 2，耐克的知名度 调查显示有 90%以上的人们是知道耐克这一品牌的；虽然说这一比率并未达到 100%，但对于一个运动服装品牌来说已经相当不错了， 这一数据说明耐克的知名度很高； 大部分消费者都知道耐克品牌除鞋和服饰的其他产品，如包和手表等； 3，耐克品牌拥有度 调查显示有 20%的调查者几乎都是耐克品牌的运动服饰，有 70% 的调查者有耐克服饰但不是许多，只有 10 %的调查者没有耐克服饰；调查结果说明已有 20%的人对耐克品牌形成了购买忠诚； 我们可以通过更好的服务或附加价值来挽留忠诚客户， 让他们成为我们最好的宣扬途径，使更多的人情愿购买并忠诚于耐克品 牌；有 10%的人不情愿购买耐克，其中有 66%的缘由是由于价格问题，有 34%是由于样式不中意；对于耐克鞋的调查中，也只有10%的人没有购买过耐克鞋， 其中有人是由于不知道耐克的品牌， 不过这类人群的年龄比较大，均在 45 岁以上；仍有一些人由于觉得没有适合的款式才导致不会购买，这类人群一般是胜利人 士，穿着的鞋一般以皮鞋为主，而耐克鞋以运动和休闲为主，并未开发一些皮鞋等系列； 4，耐克的第一印象 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 调查显示有 41%的调查者的印象是舒服耐用的，有 44%的调查者认为是清爽有活力的，有 15%的调查者认为流行时尚；调查 结果说明我们的产品定位 （舒服耐用和有活力） 和消费者眼中的耐克为是相符的； 5，购买缘由 青壮年消费者购买耐克产品的缘由 , 第一是为了运动的需要 , 其次是为了跟上时尚和满意自己对世界知名品牌的满意感 , 再者就是看中 NIKE 品牌的优良品质 , 设计经典 , 另外大牌明星的代言起到了不少宣扬作用 . 调查显示 59%的调查者由于耐穿耐用而 购买， 14%的调查者由于款式个性而购买， 27%的调查者由于是世 界名牌而购买；结果说明耐克许多的消费者更信任我们的质量， 仍应在款式上多多推新； 27% 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 14% 59% 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 耐穿耐用 款式个性 世界名牌 6，耐克的广告 调查显示 51%的调查者很熟识耐克的广告， 40%的调查者印象不深， 9%的调查者不熟识耐克的广告；此外，有 55%的调查者 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 是在电视上看到广告，有 29%的调查者在网络上看到过广告， 7% 的调查者在报纸杂志上看到过， 9%的调查者在户外看到过； 另外， 仅有 33%的调查者清晰具体的知道耐克的代言人；结果说明，应 该多在电视上和网络上广告， 挑选个性突出和大众都知晓的明星做代言成效会更好； 7，购买时考虑因素 在对价格，款式，质量，服务四个购买时考虑因素排序中， 百分之 70%