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酒店职业经理人培训心得体会
作为人力资本所有者的职业经理人对企业能否发展壮大的作用重大,对职业经理人的激励优化方案进行探讨是非常有价值的。接下来就跟着小编的脚步一起去看一下关于酒店职业经理人培训心得体会吧。
酒店职业经理人培训心得体会篇1
当踏上集团职业经理人精英训练营的那刻起,我便告诫自己,人生的这场旅行,不仅要收获抵达巅峰的喜悦,同时更要铭记沿途的风景,用心去体验,去成长。
前两天的课程,让我们对目前餐饮市场前景,公司规划以及心态,情绪管理,正能量,目标,信念……有了深刻领悟。每天晚上疲劳的睡在床上时,才感觉真真切切地过了一天,人生最重要的不仅是努力,还有方向。压力不是有人比你努力,即使看不到未来,即使看不到希望,也依然相信自己的人生错不了。第二天叫醒我的不是闹钟,其实,是梦想!
每次的行动或是集合,都是通过哨声,哨声是命令,是指挥,是完全服从的指令,它让我们时刻保持警觉,保持敏锐,保持清醒的头脑!还记得体能训练的第一个科目,它教会了我们,不求与人相比,但求超越自己,要笑就笑出成长的性格。跳大绳科目,考验着我们团队中的决策,指挥,标准,流程意识以及责任,用心的程度,虽第一次挑战失败,但一花凋零荒芜不了整个春天,一次挫折也荒废不了整个人生。我们争取机会,齐心协力,全力以赴,最终挑战成功。团队协作,专注当下,方可成功。极限军姿,更考验我们的坚持。当你感受到全身痛苦难受时,我们要对自己说的是三个字“太好了,那正是我们蜕变的时刻。第五天的100里拉练,不达目标,绝不回来的士气,鼓舞着我们这群有梦想的海外海人!
之后的技能知识课更是让我们受益匪浅。工作中还有更多知识需要我们孜孜不倦地学习,管理与领导的路上,更需我们用心去探索,去领悟。用心去感悟生命赋予我们的每分每秒!
为期七天的培训虽结束了,但我们更明白踏上工作的路才刚刚开始,我们有信心,将自己的生命写满精彩。因为我们是一个被称为海外海职业经理人的团队!!!
最后要感谢的是我们的领导,教官。感谢一起奋战的战友们。感谢一路有你们,谢谢你们!
酒店职业经理人培训心得体会篇2
7月26日——27日,我非常有幸参加了这次职业经理人的培训,这次培训的经历让我终身难忘。收获了很多,希望能再次与大家一起分享一下这两天的精彩瞬间。
这两天我收获最大的两个字就是——责任!因为是体验式的学习,游戏互动的环节比较多,每一个游戏下来我的感受都有所不同,为了和大家有个具体的体验式分享,请允许我在此累述下我感触比较深的几个游戏。
最开始的一个游戏就是自我介绍,老师让我们自己找到自己的搭档,并在两分钟之内把自己介绍给对方,第一环节游戏结束后老师让邻近的两队搭档组成一个小组,然后由你把你的搭档介绍给你的小组成员。这时候问题就出现了,大家都发现自己在先前环节一直顾着如何更好的把自己介绍给对方,而忘了聆听,最后老师让我们把刚才的那种感受引申到自己的工作中去。这个游戏让我发觉原来我也是个不会聆听的人,联想到自己的工作,做为人力资源工作者我真的要学会去做一个善于聆听的人。
还有个游戏也让我学到了很多,那就是你有能力并不代表你就能有好的业绩,因为一般人在工作中都存在这样一个公式:表现=能力-干扰因素。老师举了个最简单的例子就是失恋,昨天的你和今天的你在能力上可以说是完全一样的,但是你今天的工作表现和昨天可能就会完全不一样。
有个游戏环节老师让我们在两分钟内和自己的搭档倾诉自己在工作中遇到的一件我们觉得最冤枉最无辜却又是最受伤害的一件事,要求必须要能打动你的搭档,让他也能感同身受。我的搭档拼命向我倾述,我只是听,轮到我的时候我说我没有,放弃了,反而说了些我工作中遇到的趣事。四分钟后老师让我们闭上眼睛,然后让觉得自己的搭档在刚才叙述的事件上确实很无辜很受伤的站起来,结果是只有我和我搭档都没起来。这时候老师讲了个自己的小故事,然后让我们换个角度,像他一样把自己的责任承担起。结果接下来的四分钟交谈我和搭档都感觉很坦然,他也觉得刚才所叙述的事完全责任在于自己,自己要是能怎样怎样就不会发生那件事了。我也同时感觉到一个人在自己的工作中只要敢于承担责任,就能把自己的工作做的很出色。在这个游戏中我知道了当你一味控诉你受伤害的时候你是一个弱者,只有当你勇于承担责任时,你才是一个强者,你才能战胜工作中遇到的困难和压力。就像后面报数游戏中我们的队长,他的担当让我感动不抑。在这个游戏中因为我的紧张害得团队输掉了最后一局,按照游戏规则,队长要做160个俯卧撑。我申请代罚却遭到了拒绝,看着队长才做了一半就已经累倒趴在地上的时候我哭了,哭得特别伤心,我当时情愿受罚的是自己而不是别人,看着别人因为自己的错而承担那么大痛苦的时候,我有种锥心的痛。回到工作中自己何尝不是也像现在这样,老是犯错,想想自己背后的部长要因为我而承受多大的压力,我就觉得自己以后不能在
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