商业考察报告3篇范文 .docxVIP

全文可编辑word文档 页眉与背景水印可删除 PAGE PAGE 1 商业考察报告3篇范文  　　一、赴美培训学习的主要内容 　　1、美国商业银行的经营环境; 　　2、美国商业银行的主要业务; 　　3、美国商业银行企业信贷业务的经营与管理; 　　4、美国商业银行的风险管理; 　　5、美国商业银行的主要产品分析; 　　6、美国商业银行的内部控制——总行对下属行的控制; 　　7、电子技术在美国商业银行业务中的应用; 　　8、美国商业银行的客户关系管理; 　　9、美国商业银行的人力资源管理。 　　二、美国商业银行先进的经营管理经验 　　1、重视经营环境的研究，注意把自身的经营管理活动与经营环境相结合，融入到当地的经济环境中去。 　　2、重视市场定位与奋斗目标的确定。 　　美国商业银行不管大小，从开业的那天起，就已明确自己的经营理想(vision)、经营使命(mission)和企业核心价值观(corevalue)，从而注意企业文化的塑造、培育与传播。市场定位与奋斗目标的明确，有利于全行朝着统一的目标前进，全行员工也有了统一的行动指针。 　　3、重视业务的不断创新。 　　4、重视风险管理。 　　5、重视贷款政策的制定和完善。 　　在美国，每一家银行的信贷政策都是一大本，写得非常透彻，规定得很细致，并且注意适时调整，每年审核、修订一次。美国商业银行的信贷政策十分注意行业授信总