度护理质量工作计划精ppt报告精.docVIP

最新--2020年度护理质量工作计划--精ppt报告--精 最新--2020年度护理质量工作计划--精ppt报告--精 PAGE / NUMPAGES第 PAGE 页码 页码页 / 总合 NUMPAGES 总页数 总页数页 最新--2020年度护理质量工作计划--精ppt报告--精 2020年度护理质量工作计划ppt报告 　　20xx年我科依据卫生部“创优良护理服务示范工程活动”的要求，联合20xx年住院患者十大安全目标护理实行方案，进一步改良服务态度，提升服务质量，落实病区优良护理服务规范、护理制度规范、护理技术操作规范，使各项护理质量指标达到标准要求。 　　一、增强护理人员质量管理法律法例意识的教育，特别是《护士条例》，明确各项护理工作质量标准和职责，以达到全体护理人员均能贯彻履行的目的。 　　二、增强各级人员的素质培育，不停提升各级人员的综合素质，重视护患交流能力与技巧，特别是增强护士思想素质、业务综合素质的培训、提升护士的综合能力。仔细落实护理部质控委员会、护士长、科室质控员三级管理体系，将服务理念贯串于护理工作全过程中。做到责任到人，落实到岗，努力提升基础质量、环节质量、终末质量。 　　三、科室拟订出确实可行的优良护理服求实行方案及查核标准。重申人文护理服务，推行责任护士包干病人，为病人供给个性化护理服务。科室对住院病人每个月一次满意度检查、工休会谈会