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全国通信专业技术人员职业水平考试通 信专业综合能力笔记 （中级） 第一章 通信工程职业道德 1.1职业道德概述 1.1.1职业道德的内涵 1、职业道德含义 所谓职业道德，就是人们从事正当的社会职业，并在其履行职责的过程中，在思想和道德上应该遵守的具有自身职 业特征的道德准则和规范。 2、职业道德基本范畴 职业义务、职业良心、职业荣誉、职业信誉、职业尊严、职业纪律。 1.1.2 职业道德的特征 1、多样性和适用性 2、稳定性和连续性 3、专业性和具体性 1.2 科技人员职业道德 1.2.1 科技职业道德的特征 1、具有科技发展的现象品质 2、具有为科技进步的创新气质 3、具有为真理牺牲的坚强意志 1.2.2 科技人员职业道德基本要求 （1）不畏艰险，献身科学 （2）用于探索，敢于创新 （3）实事求是，追求真理 （4）热爱专业，忠于职责 （5）同心同德，团结协作 （6）谦虚谨慎，尊重他人 （7）勤奋求知，严谨治学 （8）造福人民，振兴祖国 1.3通信科技人员职业道德 1.3.1通信技术的发展方向 1、数字化 2、综合化 3、智能化 4、宽带化 5、个人化 6、标准化 1.3.2通信科技人员职业道德含义及特点 1、通信科技人员职业道德的含义 通信技术的职业道德具有两重性，既应该遵循一般科技工作者的职业道德，又应该遵循通信科技工作者的职业道德。 2、通信科技工作的职业道德的特点 （1）实践性和应用型 （2）严谨性和准确性 （3）集中统一性 （4）人际关系广且远 3、通信科技人员的职业道德特点 （1）应将职业道德视为一切以通信工作作为出发点和落脚点。 （2）通信科技人员应树立全网意识，服从统一调度及指挥 （3）树立”迅速、准确、安全、方便”的服务方针 1.3.3通信科技人员职业道德基本要求 1、树立全程全网意识，不搞本位主义 2、发扬协作精神，协调人际关系 3、具备高度组织纪律性，强烈的社会责任感 4、遵守法律规章 5、服从设备整体利益，不图谋技术垄断 第二章 电信条例 2.1 电信条例修订目的 （1）规范电信市场秩序 （2）维护电信用户和电信业务经营者的合法利益 （3）保障电信网络和信息安全 （4）促进电信事业的健康发展 2.2 条例使用范围 （1）空间范围：中华人民共和国境内 （2）对象范围：从事电信活动或从事与电信有关的活动 2.3 电信管理体制 （1）实行中央和地区两级管理 （2）中央电信行政管理机关是工业和信息化部 （3）省、自治区、直辖市通信管理局依法对本行政区的电信实施监督管理 2.4 条例确定的各项基本原则 （1）电信监管的基本原则：政企分开、破除垄断、鼓励竞争、促进发展原则；公开、公平、公正原则 （2）电信业务经营者的经营基本原则：依法经营，遵守商业道德，接受依法实施的监督检查是电信业务经营者经 营活动的基本原则。 （3）电信业务经营者为电信用户提供服务的原则：迅速、准确、安全、方便、价格合理 2.5 条例若干规定 （1）国家对经营电信业务采取经营许可的市场准入管理制度，经营许可证是进入电信业务市场的法定凭证。 （2）电信业务经营是按照电信业务划分的种类来进行分类许可的。电信业务分为基础电信业务和增值电信业务。 （3）电信业务经营许可证的发证机关为国务院信息产业主管部门和省、自治区、直辖市电信管理机构。 （4）对于增值电信业务，要制定宽松的管制政策和办法，逐步放松管制。经营增值电信业务，业务覆盖范围在两 个以上省、自治区、直辖市的必须经国务院信息产业主管部门审查批准，取得 《跨地区增值电信业务经营许可证》；业 务覆盖范围在一个省、自治区、直辖市行政区域内的，必须经省、自治区、直辖市电信管理机构审查批准，取得 《增值 电信业务经营许可证. 2.6 经营基础电信业务须具备的条