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2021年市地税系统工作总结 2021年，全市地税系统紧紧依靠省局和市委、市政府的坚强领导，围绕“关注民生，强化责任”这一主题，以建设“五型地税”为目标，以“服务地方政府、服务地方经济、服务纳税人、服务基层”为己任，迎接挑战，锐意进取，圆满完成了各项工作任务，为××经济发展、和谐社会建设作出了新的贡献。现将2021年工作总结如下: 一、税费收入在高增幅中呈现良性增长态势 二、全省地方税费核心征管软件在高标准中成功上线 全市地税部门把核心征管软件上线作为一项政治任务来抓，及时制定实施方案和工作日程表，构筑了“以单定责、以表明责、以查问责”的责任体系，按照8类上线户籍名单，将上线户的信息采集任务分解到税收管理员；按照“户籍清查不漏一户、欠税清理不漏一笔、基础信息不漏一项”的基本原则，对各项信息进行严格检查和责任追究；按照“精确预算、精密组织、精细采购”的指导思想，全面进行硬件配置；按照“分期培训、专班指导、全员掌握”的要求，对全系统1900多名干部职工进行了培训；按照“登记户籍、历史欠税（费）、发票、税票”四类处理细则，收集问题510多个，整合归类为106项，形成了《××市核心软件上线工作疑难解答》，指导各地有效地开展工作。11月17日，全市地税系统应用新软件为58658户纳税人、3314户纯社保缴费单位和19.6万社保费缴费个人、1765户规费缴费单位提供了全新的服务，成为全省首个“应用最广、管户最多、业务最全”的顺利上线单位。 三、“四大活动”在高效率中取得了实实在在的效果 2021年，省政府和省局连续开展了提高政府执行力大讨论和文明执法教育活动、政风行风评议活动和“十查十看”活动，全市地税部门统筹安排，相互促进，取得了受教育、转作风、促工作、提形象的明显效果。 （一）用务实的态度开展好“两项活动”。采取走出去与请进来、明确责任和督查督办、抓正面典型与反面典型相结合的办法，通过发放征求意见函、设立征求意见箱、开展问卷调查等多种方式，广泛征求意见，按照“不护短、不遮丑、不掩盖矛盾、不回避问题”的原则，及时教育和引导地税干部积极投入活动之中，收效显著。5月下旬，市局作为市直执法部门的唯一代表，在全市文明执法教育会议上进行了典型发言；活动期间，枣阳、南漳、宜城、谷城等县（市）局被当地政府评为“两项活动”示范单位；10月初，省委、省政府检查组听取市局汇报和实地察看后给予了高度评价；年底，谷城、枣阳和市直第五分局被省局评为先进单位。 （三）用积极的姿态参与行风评议活动。根据省局要求，围绕“六查六看”，全面开展“比党风、看政风”活动，按照“不让一个承诺打折扣、不让一个问题留尾巴、不让一个单位拖后腿”三不要求，坚持开门评税、未评先改、边评边改、彻底整改，先后走访单位976个、4716人次，收集意见和建议92条；发放问卷23664份，收集意见和建议184条；举办“行评在线”专栏节目5期，收集意见和建议7条；召开特邀监察员、纳税人座谈会、恳谈会等53场（次），收集意见和建议71条。对于这些意见和建议，全系统本着彻底改、改彻底的态度，累计整改问题187个，不仅增强了工作的主动性、预见性、针对性和实效性，而且赢得了群众满意，市局以95.81分名列8个被评单位之首，襄阳、枣阳、宜城、南漳、谷城和老河口6个县（市）区局分别在当地获得第一名。 四、优化税收环境在高要求中迈出新的步伐 按照市委优化工业项目审批流程和优化经济发展环境的要求，以市人大“提高行 （一）税收宣传有声有色。充分发挥各种传媒优势，结合年所得12万个税申报、新《企业所得税法》的颁布实施、地税代征规费等，以图文并茂和“税收百题有奖征答”等方式连续组织7个（版）次专题宣传，全年共在各类媒体进行新闻宣传400余篇，其中《××日报》头版头条刊登16篇；以争创“七星”为载体， （二）纳税服务不断创新。按照“两个减负”的要求，对140多户便于就近办税的纳税户调整了征管归属，对4家连锁经营企业126个连锁店实行了汇总集中纳税，对8000多农村、偏远乡镇个体纳税人实行了简并征期；在全市办税服务窗口实行了一票多税、一窗办结、集中办公；税务登记限定3分钟办结；全面下调55种地税发票工本费，免收代开发票工本费和各种资料费，全年为纳税人减少费用近70万余元；针对少数干部服务不主动热情、不耐心细致、不尊重纳税人的细节问题，推出了服务细节“八不准”；以提高纳税人遵从度为目的，免费举办4期企业法人及财务人员培训班，邀请专家教授进行讲座。市委副书记、市长李新华同志给予了充分肯定。 （三）行政审批优化高效。按照市政府“阳光新政”的要求，重点落实了行政审批首席代表制度等8个事关市场主体利益的制度，如针对二手房办理程序繁琐、手续复