培训授课技巧(精华版)100518.pptxVIP

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培训师的授课技巧;课程目标;一、授课准备技巧 ;一、授课准备技巧 ;一、授课准备技巧 ;一、授课准备技巧 ;一、授课准备技巧 ;一、授课准备技巧 ;一、授课准备技巧 ; (一)开场步骤 (二)表达技巧 (三)提问技巧 (四)倾听技巧 (五)反馈技巧 (六)讲授技巧 (七)收场技巧 ;(一)开场步骤: - 简短的欢迎、自我介绍 - 引起兴趣(故事、案例、生活常识) - 课堂规则,参与的气氛 - 简述课程目标;- 目光接触3-5秒 - 照顾到所有的人 - 不要形成规律 - 自然 ;控制: - 速度 - 高低 - 音量 - 无意义的惯用语(口头禅);- 手势 - 面部表情 - 步伐 - 姿势 - 肢体动作 - 避免令人分心的小动作;1. 使沉默的人发言 2. 带动经验分享 3. 提出尚未讨论的要点 4, 使讨论维持在统一的焦点上 5. 提醒注意资料的来源 6. 评估一项看法的凝聚力 7. 防止一些人垄断发言 8. 引导结束某一项议题的讨论 ;典型的问题有: 请求给予解释的-“怎样才能达到那种效果?” 作进一步的探讨-“如果……,那又会怎样?” 关键内容的提示/暗示-“你所谈的和我们现在的内容有什么联系呢?” “我们来听听这位朋友的想法?” “你的意思是……?” “你是说由于情况复杂所以这种办法不适用吗?” (观察、判断、停顿、示意)“…….” ;案例: [课堂讨论]: 每个企业发展都有着自己的经营策略,你认为最需要重视的是什么?(要求:每一组把自己的观点记录并说明理由或案例);注意力高度集中 不急于打断对方,不轻易下结论 收集完整而准确的信息标 (如:结论的佐证) 注意观察对方的感情流露以及形体语言 听出弦外之音—即潜台词 控制自己的情绪和态度 不让自己的嗜好和偏爱影响反馈的客观性;先请学员谈谈他自身的感受和印象 让学员描述你所观察到的行为/现象 给其他学员一个机会,让他提出改进的方法 轻松愉快地结束,把选择权留给学员自己 及时- 越及时越有利于改进 具体而明确-反馈应该作到少而精 双向交流,共同进步-捍卫学员的说话权利,绝不搞一言堂 ;简单、通俗、易懂 生动、贴切而无负面影响 最好是真事而非杜撰 好例子既来自导师,也来自学员 ;揭示两者之间或明或暗的联系,从而得出有益的教益 生动、形象、贴切 简单、通俗、易懂 如果能幽默些就更好(笑话) 好的类比来源于敏锐的感觉和思想 [案例];拿破仑——不想过马路的鸡不是好鸡。 钱钟书——马路那边的鸡想跑过来,马路这边的鸡想跑过去。 邓小平——不管公鸡母鸡,过得了马路就是好鸡。 王朔——无知的鸡无畏。 施耐庵——许鸭那廝过马路,就不许俺鸡过? 亚里斯多德——为了发挥最大的潜能。 古龙——鸡。马路。悄无声息,那鸡竟已过去。果然! 任贤齐——对面的母鸡看过来,看过来…;角色扮演 小组讨论 脑筋激荡 游戏;- 容许有沉默的时刻 在讨论中不表示太多的意见 - 对参与者有察言观色的能力 - 有良好的人际关系技巧 - 好的发问者 ;(七)、收场技巧:;小结;三、授课技巧演练;作业;祝您成为金牌培训师!;9、青少年是一个美好而又是一去不可再得的时期,是将来一切光明和幸福的开端。。8月-218月-21Thursday, August 19, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。05:12:2705:12:2705:128/19/2021 5:12:27 AM 11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。8月-2105:12:2705:12Aug-2119-Aug-21 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。05:12:2705:12:2705:12Thursday, August 19, 2021 13、志不立,天下无可成之事。8月-218月-2105:12:2705:12:27August 19, 2021 14、古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。19 八月 20215:12:27 上午05:12:278月-21 15、会当凌绝顶,一览众山小。八月 215:12 上午8月-2105:12August 19, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头,那么任何风都不是顺风。2021/8/19 5:12:2705:12:2719 August 2021 17、一个人如果不到最高峰,他就没有片刻的安宁,他也就不会感到生命的恬静和光荣。5:12:27 上午5:12 上午05:12:278月-21

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