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护理风险论文
浅析急诊护理风险与防范
急诊护理是 医院 的窗口,是医疗、护理工作最前线,护理服务具有复杂性、多专业性、多需求性[1]。工作节奏快、急危重症患者多、涉及面广、风险性强、家属心情急躁等特征,如何面对特殊的群体,面对错综复杂的急诊环境,急诊科护士必须具有高尚的情操,牢固的专业知识和娴熟的操作技能,应急能力强、处事敏捷、工作效率高、善于沟通的良好素质。如果护士在患者就诊、抢救过程中处理不当,不仅使患者人身受到损害,医务人员人身也会遇到风险[2]。笔者 总结 多年工作经验,探讨降低护理风险和护患纠纷的防范如下。
1 急诊护理常见风险的种类
1.1 护理人员因素 急诊护理突出一个“急”字,由于经验不足,查体不仔细、轻重不分、专业理论和基础知识不扎实,导致分诊不正确,不能及时对危重患者评估及救护技术不熟练等,延误患者抢救 治疗 。
1.2 护患关系冲突 由于急诊患者大多是车祸、事故、斗殴、酗酒,受突来病痛的折磨,其家属心情急躁、充满敌意,很难配合护士工作,往往把患者的痛苦、精神损失归加在医护人员身上。
1.3 基础设施影响抢救效果 衡量一个医院的急救工作是否到位,一是要有一支精湛的医护人员,二是要求先进的医疗设备作为支持,才能确保质量和成功率,抢救仪器设备不足、老化及保养不妥,关键时刻不能正常使用可能延误抢救时机,酿成医疗纠纷。
1.4 抢救资料记录不及时 由于急诊量大、任务重,在抢救工作中医生来不及开书面医嘱,大部分为口头医嘱,可能因听不清或长时间后补记导致资料记录不及时不全面。
2 急诊护理的防范对策
2.1 做好急救物品的管理 对急救药品、物品要做到100%准备到位,抢救设备必须随时处于完好状态,专人检查、专人保管、使用后即时补充、维修。同时规定所有抢救仪器不得外借,避免医疗纠纷发生。
2.2 转变服务模式 提高护患沟通技巧,增强服务理念,以病人为中心,提高与服务对象的交流技巧和沟通技能,热情接待每位患者,当患者家属表现出急躁情绪时,耐心做好解释工作,要讲究语言 艺术 推广礼貌用语,提高患者及家属对我们工作的理解与信任,缓和护患关系,避免医患冲突发生。
2.3 全面提高护士整体素质 加强急救专科护士的专业化、规范化培训。选拔高学历或经验丰富的护士进入急诊科工作,保证足够的护理人数。从“三基”训练到规范操作程序,使其掌握各种仪器的使用方法、提高应变能力、做到遇事不慌、沉着应战才能完成高质量的护理任务。
2.4 做好各项护理记录 加强责任心,严格履行护士职责,如口头医嘱,护士必须复诵一遍,多次核对,经核对无误后方可执行,并保留空安瓿,抢救结束后,护士应督促医师及时补开医嘱。认真做好各项记录一定要真实、客观、准确、及时、完整。如入院时间、用药、抢救措施及时间具体到分钟,生命体征发生变化,一定要告知患者或家属并要签字,确保病历记录的完整性。
总之,通过以上对急诊护理风险及防范的探讨,提高急诊急救护理的安全系数,不断提高整体技术水平,强化护理人员防范风险的意识,是一项长期、持续的工作,还要培养护士的综合分析能力,有健全的管理机制,真正为患者提供更加安全、有效、优质的护理服务。
【 参考 文献 】
1 陈丽芳.急诊科护理质量管理与持续改进的实践.护理管理杂志,2021,62:23.
2 蔡学联.护理实务风险管理.北京:军事医学 科学 出版社,2021,54.
浅谈新生儿护理风险及防范
摘要:目的:探讨分析新生儿护理工作中存在的风险及相对应的防范措施。方法:选取我院2021年1月-2021年12月间在新生儿科工作的20名护士作为本次问卷调查的对象,调查新生儿护理工作中存在的风险,由专人对调查问卷进行发放、回收、汇总、统计、分析,总结存在的风险,制定和实施防范措施。结果:通过对20名护士的调查问卷进行统计分析,得出新生儿护理工作中存在的风险主要包括:医院存在感染的风险、新生儿发生损伤的风险、发生法律纠纷的风险、医疗设备的管理不当的风险、护理病历书写的风险。而制定和实施相应防范措施,主要包括:增强患儿的抵抗力和实行保护性的隔离、对新生儿意外损伤加强防范、加强法律意识和风险意并转变服务的理念、加强对医疗设备的管理落实责任制度、对护理病历的书写进行规范。结论:新生儿护理工作中存在较大的风险,而制度和实施相对应的防范措施,能够通过护理服务的水平和质量,减少医疗事故及医疗纠纷的发生。
关键词:新生儿;护理;风险;防范
中图分类号:R715.8 文献标识码:C 文章编号:1005-051520216-171-01
本文旨在探讨分析新生儿护理工作中存在的风险及
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