信息化时代的人力资源管理培训讲义.pptVIP

信息时代的人力资源管理;简 介;目 录;第一部分;信息时代的到来;日新月异的商务环境;信息时代的特点;;挑战二：信息网络化;挑战三：竞争白热化;挑战四：顾客主权;企业经营价值链;挑战五：组织扁平化;挑战六：资本流动化;如何使人力资源价值增值?;人力资源价值链管理图;挑战七：人才主权;人才主权;留住人才;挑战八：知识与创新成为核心动力;知识型员工的特点与管理;知识型员工的工作过程难以直接监控、工作成果难以衡量，使价值评价体系的建立变得复杂而不确定。 个体劳动成果与团队成果 报酬与绩效的相关性 工作定位与角色定位 目标+过程+结果（绩效管理循环） 目标与结果的差异化管理 关键业绩指标体系建立;知识型员工的能力与贡献之间差异大，决定了内在需求的不确定性和多样性。 如何建立富有竞争力的报酬体系 内在需求模式转向混合需求摸式，使系统设计更为复杂。 固定收入与可变收入的矛盾 当期收入与预期收入的矛盾——分享报酬体系的建立 知识型员工团队中领导与被领导的界限变得模糊，双方既是一种互动关系，又是一种角色置换关系。 知识型员工的特点要求领导方式的变化。 信任、沟通、承诺、授权赋能成为新的互动方式。 知识工作的自主性与领导者的信任与支持系统 创新授权机制;第二部分;将现象拔高为逻辑起点;思考信息时代人力资源管理的三大基点;战略基点：企业有前途;组织基点：组织有效率;员工基点：员工有成就;第三部分;人力