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物流管理复习重点一考查 第一章导论 1、中国物流成本偏高的原因分析。 ①高税收：营业税、增值税、所得税、印花税和财产税等 ②各种行政收费名目繁多 ③高油价 ④过高的过桥、过路费、罚款 ⑤规划水平低 ⑥第三方物流应用还有待提高 ⑦中小物流企业的技术落后、管理水平低下 ⑧缺乏物流人才 2、物流人才应具备的素质和能力 ①扎实的专业知识 ②有大量的实际工作经验 ③较好地掌握营销、国际贸易知识 ④精通一至二门外语 ⑤有大型物流活动的策划能力 ⑥独挡一面的工作能力 ⑦创新能力 3、现代物流的构成要素：运输、仓储、配送、装卸搬运、包装、流 通加工和物流信息。 4、现代物流的作用 ①物流保障再生产过程。 ②以尽可能低的物流成本，给顾客以尽可能好的物流服务。 ③提高效益，增加销售和盈利。 ④提高企业的核心能力。包括通过物流提高企业的管理能力、通过物 流增强竞争力。 第二章物流管理的发展 1、物流管理经历的几个发展阶段 ①传统物流管理阶段(即Physical Distribution阶段) ②后勤管理(Logistics Management)阶段 ③系统管理阶段(Logistics System Management) ④供应链管理(SUPPly Chain Management)阶段 2、物流管理学的若干学说 ①第三利润源说：日本早稻田大学西泽修教授于1982年提出来的。 ②物流“冰山”学说：日