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质检部工作报告
依据市场经济和企业管理的需求,2021年我们开始按TS16949《质量管理体系要求》标准策划公司的质量管理体系,经过2021年的实施运行,经过公司全体员工的共同努力,使公司产品、生产质量以及服务质量保持稳定,在质量管理及产品技术进步方面都取得了可喜的成绩。
增强质量意识,促进规范管理
在策划质量管理体系的转版期间,公司对全体员工,尤其是生产技术部、质检部、质检人员、关键特殊岗位操作人员进行了深入细致的贯标宣传,并聘请咨询师进行宣讲、辅导,使全体人员强化了质量管理意识,编写了相关质量手册及程序文件,特别是对关键特殊过程能力进行了分析与鉴定,配合修定了数控车床工序的作业指导书,并将工艺文件、质量控制定点技术文件、工序流程卡制好,发放到各部门执行,使技术质量管理工作符合ISO9001标准要求,规范了质量管理工作。
我们通过会议、培训、标语、文件等各种手段,将满足顾客要求和法律法规要求的重要性传达到所有员工,有效地促进了广大员工质量意识的提高,促使大家写我所做的,做我所写的、记我所做的,使得质量管理体系有效实施和保持。
严格按标检验,促进质量进步
有了相应的标准后,质检部人员加强对标准执行的监督和检查,各个环节仔细落实,我们首先从物资进厂开始,参照采购要求和检验标准,严格产品的检验和验证,决不允许漏检和错检的发生,确保用于生产的原材料都是合格的。
在生产过程中,我们严格按工艺规定的质检要求进行检验,强化质检员的作用和意义,加大巡检频率,道道把关,发现问题及时指出,责任部门及时纠正,使生产过程更具规范合理性,质检运用效果也被充分体现。
成品检验是非常关键的,成品检验员将对过程检验的数据进行复核,并按成品检验规范进行成品检验,严格控制不合格品,确保交付给顾客的产品100%合格。在过去的12个月中,没有发生重大的质量事故。
不断改进产品,提高竞争能力
在产品质量管理中,及时收集质量反馈意见,找出了薄弱环节加以改进,使产品技术水平进一步提高。质检部依据工艺要求和工作环境,及时指出关键工序现场操作的改进意见,使得加工合格率提高。当总经理得知产品被客户看好时,及时将这信息传递有关部门,生技部和质检部一起反复试样,使各项性能符合要求,样品已分发客户手中,得到顾客的肯定,现在已经开始批量的生产和销售,为公司提高了产品的市场竞争能力。
推动过程监视,不断持续改进
在前一次的管理评审时成型区提出合格率95.4%难以完成,经过采取加强员工的技术学习,加强设备的维护保养等措施,最后合格率达96.7%。
2021年4月,认证中心在监督审核中发现了三个不合格,各部门及时采取了措施,在今年的内审时没有发现类似不合格再发生。
对今年内审过程中发现的不符合项,督促有关部门及时分析原因,明确责任人,在规定时间内完成全部整改项目,通过验证。
隐患大于明险,任重道远
公司去年共计生产8种不同型号规格的产品。从质量统计结果看,036-6860合格率较高,均超过公司质量目标;5100合格率较低,这主要是受工序特性的影响,其表面较粗,有时光洁度需经多次修复合格。设备经多年高强度的运行有部分出现潜在的不稳定现象,数控车床、台钻,由于使用频率高、强度大、零配件少,现运行过程中部分故障虽被操作者或机修人员排除,但这些设备直接影响公司产品质量和产量,应增加零部件的配备和操作机修人员的培训。
以上只是我们按质量管理体系要求所做的部分工作和一些成绩,我们决心长期坚持贯彻执行TS16949标准,实施和保持质量管理体系,促进质量稳定进步,不断改进产品质量和管理水平,使公司各项既定目标不断实现,争取更好成绩,不断满足顾客的要求和期望。
质检部:
2021年 1 月 10 日
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