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精神文明建设工作总结格式 精神文明建设工作总结格式 第一，加强思想政治教育，提高文明意识。 我们认真学习了科学发展观理论和党的有关知识，大家系统全面地学习了有关文件和会议精神。周五的政治理论学习日，每个同志都做了科学发展观专题辅导讲座。通过学习和辅导，提高了政治意识和理论水平，把我们的思想统一到科学发展观的精神中，从而更好地理解实践，促进工作。 今年，我委全体干部职工积极参加学习实践科学发展观活动和服务年活动，认真撰写经验和体会文章。在这次活动中，每一位党员干部都通过不同的形式真诚地征求各行各业的意见和建议，并针对存在的问题制定了整改措施，取得了良好的效果。通过努力学习，我们的文明意识和领导班子的模范带头作用也得到发挥。 二、业务学习，提高工作专业素质。 我们继续开展教育和技能培训，在《中华人民共和国第六个五年计划》《干部法律知识读本》教材的基础上，组织学习了相关法律知识、《公文写作》、《微机操作》等相关业务知识。通过学习，整个委员会形成了一个学习业务、了解业务、做业务的良好氛围。一年来，我们的许多同志参加了各种省级培训，提高了专业技能，进一步提高了工作水平。 三、组织文明创建活动，提高本单位的文明水平。 1、认真开展“学习创造”活动。开展区县“文明单位”创建活动，打开各级接待服务窗口，热情接待群众。规范窗口工作人员的言行，制定文明用语和服务禁忌，微笑迎接来上班的人，耐心解答问题，