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[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游业务模拟8 导游业务模拟8一、填空题问题:1. 高质量的旅游服务就是_____和______的有机结合，是___________和__________的和谐统一。答案:有形，无形，功能服务，心理服务问题:2. 旅游活动是一项______、______、______的综合性审美活动。答案:寻觅美 欣赏美 享受美问题:3. 对翻译导游提出的“五大员”工作任务有______、______、______、______、______。答案:宣传员 调研员 服务员 安全员 翻译员问题:4. 当客人之间出现矛