[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游业务模拟99.docxVIP

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  • 2021-08-25 发布于四川
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[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游业务模拟99.docx

[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游业务模拟99 导游业务模拟99 一、判断题 问题:1. 如果游客要求提高舱位或座位等级,导游要断然拒绝。 答案:B[考点] 游客个别要求的处理 问题:2. 漂流时,导游要告知游客在水上漂流时不要主动去抓水上的漂浮物和岸边的草木、石头。 答案:A[考点] 导游业务常识 问题:3. 如果导游在机场未接到应接的散客游客,应与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少1个小时。 答案:B[考点] 导游服务规范 问题:4. 导游领队人员有为游客提供服务和引导游客文明旅游两项职责。 答案:A[考点] 导游素质要求 问题:5. 在整个旅游活动中

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