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- 2021-08-25 发布于四川
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[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游服务规范模拟2
导游服务规范模拟2一、填空题问题:1. 接站服务中导游员应做好以下方面的服务工作:______、旅游团抵达后的服务安排和______。答案:旅游团抵达前的服务安排、赴饭店途中的服务问题:2. 在旅游团队抵达后地陪应做好的服务工作有认找旅游团、______集合登车及与行李员办理交接手续。答案:核对实到人数、集中清点行李及问题:3. 参观游览活动是旅游产品消费的主要内容,是旅游者期望的旅游活动的核心部分,也是导游服务工作的______。答案:中心环节问题:4. 地陪导游在游览中的讲解应做到______、__
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