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[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游业务分类模拟32 导游业务分类模拟32多项选择题问题:1. 全陪在致欢送辞时应当包括______的内容。A.回顾旅程生活B.感谢游客与领队、地陪、司机的支持C.肯定领队的功绩D.留下美好祝愿E.提醒游客结清账目 A B C D E答案:ABCD问题:2. 调节游客情绪，消除其消极情绪的方法主要有______。A.补偿法B.转移注意法C.分析法D.概述法E.森田疗法 A B C D E答案:ABC[解析] 调节游客情绪，消除其消极情绪的方法主要有：(1)物质补偿法和精神补偿法。(2)转移注意