第八章 职业生涯反馈与评估.pptx

第八章 职业生涯反馈与评估;职业生涯反馈;案例导入;案例评析;;（二）职业生涯反馈的意义;;2. 目的意识和问题意识;3. 目标管理法(MBO);（二）反馈与修正的要点;（三）职业生涯反馈与修正的内容;;职业生涯评估;案例导入;案例评析;;;（二）评估的类型;（三）评估的步骤;;（二）360度反馈评价法;职业生涯开发;案例导入; 他们选中了由罗伯特·奎恩设计的竞争价值观模型，因为它为分析公司的困境和矛盾提供了一个实用的框架，而不是简单地提出一个解决方案。在6个月的时间内，福特公司与密西根大学合作，共同开发、创办和开展了“领导层培训与开发”项目的教学。 在每一期“领导层培训与开发”活动中，大约50名参加者进行为期五天的集训，地点一般是在密西根大学的“在职教育中心”。每一个班级的教学由一名大学教师和福特公司的一名高级决策人共同进行。人员的构成设计考虑到代表各个职能部门情况，同时也包括来自同一职能单位的人员。跨职能部门的培训班大约由7个人组成，他们完成实验性的练习，有时也与本职能领域的其他人会谈。 这5天的核心课程覆盖如下领域：个人学习风格、中层管理人员在福特公司中的作用、竞争价值观模型、以顾客为中心、质量问题、系统化思维、改革和持续改进、人事领导与职能领导以及行动的规划。这一周活动的重点是团队精神，将人员从一次“接力赛跑”队员转变为“一支橄榄球队”队员。虽然该计划的目标在于唤醒人们的意识和理解，但是它的主要好处也针对在本职岗位上的应用。 经过6～8个月的间隔，学员重新聚到一起进行为期3天的追踪课程。他们讨论自己对“领导层培训与开发”概念的应用及各自未来的计划。在这些计划中，他们交流和吸收彼此的成绩、挫折和心得。; 由于教学工作取得了良好的人才开发效果，所以在职学员轮换参加。企业与高等学府非同寻常地联合培养人才，对于这两个单位来说都是一种新的教学经验。其结果是一种双赢的形势：公司受益于大学的研究实力和广阔的分析视野，而大学则得益于与福特公司实际工作人员的合作。 “领导层培训与开发”项目的宗旨是采用成???教育的原则。它强调放权给学员，使他们可以反思自己的学习，利用在实习中掌握的技术，将所学内容应用到实际工作之中，而且进行深入的跟踪学习。这一过程在设计上是可以重复的，因此管理人员可以将自己所学到的东西应用到自己的下属身上，以此放权给自己的工作团队。 这一项目的成功已经在几个方面得到充分的证明。不仅项目本身受到不懈的支持，而且有充分的证据证明管理人员已经参加了“领导层培训与开发”的后继项目，即那些直接改进公司的工作、为公司大幅度节省财政开支的项目。这些项目直接支持福特公司的业务目标，其范围远远超出管理人员的日常职责。 高级管理人员在私下与项目的参加者进行了面谈，征求他们对本项目的坦率反馈意见。此外，密西根大学与福特公司合作，开展追踪调查，同时还开发出一项衡量放权程度的措施。“领导层培训与开发”计划已经建立起一个巨大的数据库，密西根大学将利用它对各种工作环境问题进行深入的研究。总之，这一项目充分证明它是一次放权给管理人员进行卓有成效工作的革命，中层管理人员据此获得了新的职业生涯发展机会和空间。;案例评析;;;;;感谢聆听