物业管理服务方案75802.pdf

. 第一章 物业管理服务构想 公司简介 ** 集团是一家跨地区、跨行业的综合性大型股份制企业集团，注 册资金 1.2亿，经营范围涉及汽贸、房地产、药业、物业管理、广告、 IT 等多个产业，是山东省首批 51 家现代企业制度试点单位之一，是 全国服务行业 500 强企业及全国十佳经销商。 ** 集团山东物业管理有 限责任公司是 ** 集团旗下的国家二级资质物业管理企业， 于一九九六 年经山东省工商局批准成立，注册资金 300 万，全省优秀物业管理企 业。成立之初， 通过引进香港世纪酒店管理集团、深圳市莲花物业管 理有限公司先进的管理理念，结合自身优势，形成了独特的“宾馆式 服务”、“星级化管理”的经营模式；并顺利通过了 ISO9001 （2000） 质量标准体系认证。公司现有员工 700 余人， 管理人员全部具有大专 以上学历，其中，硕士生、本科生占 85%，高级工程师、 物业管理师、 经济师、园艺师 30 人，其他各类技术人员也都 100%持证上岗。 ** 物业公司除承接济南地区物业管理工作外， 外拓业务已由济南 延伸至青岛、济宁、临沂、泰安、莱芜等地区，承接了山东省纪委、 新华社山东分社、中国重汽销售公司办公大厦、济南铁路局办公楼、 济南火车站、济南市工商局、山东省医疗器械产品质量检验中心、济 南市人事局、槐荫政务中心大厦登，委托管理面积 100多万平米，积 累了丰富的机关办公楼、 机关、智能大厦，高层楼宇电梯、 中央空调、 变配电等设备维护、园林设计等物业管理经验。 公司在发展中形成独具特色的企业文化， 以其超前的理念、 务实 的作风，凝聚成强大的向心力。以“ ** 物业，超越业主期望”为自己 的企业使命， 秉承 “偕齐鲁淳朴之风，用真心服务； 融国际时尚理念， 为业主当家”的服务理念，激励着优秀的 ** 物业人，不断追求卓越， 回报社会！ 物业管理概况及内容 ** 区政府大厦位于济南市解放东路 99 号，与东外环交界，交通 便利，地理位置优越。大厦外观颇具现代气息，是 ** 区政府机关综合 性服务大楼。占地 3.3 公顷，总建筑面积 5 万平方米。主楼高度 106 米，地上 29 层、地下 3 层，裙楼 4 层。主楼 1～12 层用于区机关办 精选 word . 公，面积 14400平方米； 13 层为设备层； 14～18 层为客房结构， 面积 6000 平方米； 19～26 层为写字间结构，面积 9600平方米。裙楼一层 为行政审批大厅，二层为餐厅，面积 4000 平方米；三、四层为区机 关和 11 个街道办事处、镇会议室。 ** 区政府大厦各类设备一应俱全， 主要包括电梯、消防监控、安全监控、中央空调、柴油锅炉、分体式 空调、换热站、 高低压配电室等，备的维护和正常运行成为保障大厦 运转大的要件。 精选 word