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一、人员配置:
1 、组织架构
2 、工作内容
(一)淘宝店长
1 、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2 、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
3 、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
4 、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
5 、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;
6 、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;
7 、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二 )客服人员
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