二级医院必须掌握的八种病流程.pdfVIP

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急诊重点病种服务流程 急诊服务流程与服务时限 1、 急性严重创伤抢救 2、 农药中毒抢救流程 3、 急诊分娩急救工作流程 4、 急性心肌梗死急诊服务流程 5、 急性缺血性脑卒中急诊诊治流程 6、 急性颅脑损伤急诊处理流程 7、 高危妊娠孕产妇急诊服务流程 8、 危重病人抢救流程 要求: 1、 八种重点疾病急诊入院,建立绿色通道; 2、 全院都知道重点病种流程; 3、 医师全程陪同至入院; 4、 原则:如果患者没有钱,先治病后付款; 5、 各科室做好协调; 6、 住院处、挂号处、收款处、药剂科、总值班、护士都要知 道。 急诊服务流程与服务时限 拨打急救电话 120 接来的患者(院前急救) / 自行来院→急诊科护士接诊挂 号→测 T、P、R、BP观察神志→立即通知值班医生→医生立即接诊病人查体、 完善检查:( 1)轻症:输液、治疗、取药、留观,好转者离院,留观期间病情 加重者,则住院、手术、 ICU;(2) 危重:立即进入抢救室抢救→心肺复苏、吸氧、 开放静脉通路、心电监护→医师全程陪同 送住院、手术、重症监护。 服务时限 挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间≤ 10 分钟,超声检查自检查 开始到出具结果时间≤30 分钟。大型设备检查项目自开具检查报告申请单到出 具检查结果时间≤48 小时。血、尿、便常规检验、心电图、影像常规检查项目 自检查开始到出具结果时间≤30 分钟,生化、凝血、免疫等检验项目自检查开 始到出具结果时间≤6 小时,细菌学等检验项目自检查开始到出具结果时间≤4 天。术中冰冻病理切片自送检到出具结果时间≤ 30 分钟。 急诊科、临床科室、各医技科室、药房、收款及挂号等配合流程 1.急诊有患者需要会诊时立即电话通知临床科室,临床科室接到会诊电话后立 即派会诊医生前往会诊,时间﹤ 10 分钟。 2 .急诊有急危重症患者抢救需要临床科室帮助的,立即电话通知临床科室,临 床科室接到电话后立即派医生前往共同抢救。 3.急诊有急危重症患者需要入院的,提前联系临床科室,准备病床和做好接收 患者的准备,由担架队和急诊医务人员将患者护送至病房,并与临床医生做好 交接。 4 .急诊有急危重症患者需做相关检查的,各医技科室应做到随到随检、先检查 后交费,发现危急值时及时通知急诊首诊医生,做好记录,并快速给出检查报 告。 5 急诊有急危重症患者抢救时,药房应做到随用随取,先用药后交费,并做好 记录。 6 .收款及挂号处:需紧急抢救的危重患者可先抢救后付费,保障患者获得连贯 医疗服务,并做好记录。 危重病人抢救流程 急诊患者就诊 初步判断病情 重症监护室 初步抢救治疗(开通静脉通道、吸氧、按病种进行常规抢救措施等) 向陪护人交代病情及签危重通知单 记录(医师记录抢救病历) (护士记录抢救项目清单) 进一步抢救 请相关二线班 病情较重 观察病情、化验单、影像 或收入病房 会诊 检查结果进一步评估 抢救成功(医师开出所有抢救治疗单,护士或陪护人去收费处初步结算)

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