基于共享心智模式的煤矿班组安全管理研究工商管理.pdfVIP

致 谢 本研究及学位论文是在我的导师李乃文教授的亲切关怀和悉心指导下完成的。 他严肃的科学态度，严谨的治学精神，精益求精的工作作风，深深地感染和激励着 我。从论文的选题到最终的完成，李老师都始终给予我细心的指导和不懈的支持。 两年多来，李教授不仅在学业上给我以精心指导，同时还在思想、生活上给我以无 微不至的关怀，在此谨向李老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。 同时，要感谢辽宁工程技术大学工商管理学院的各位老师，他们对本研究提供 了宝贵的指导意见，对我启发很大。本科和研究生六年多的生活，管理学院各位老 师给予了我莫大的关心和帮助，他们的谆谆教诲时刻影响着我激励着我。 本研究还获得了京煤集团大安山煤矿的大力支持，他们在研究问题的形成、数 据的收集和结果的使用等方面作了大量的工作，在他们的帮助下，我才得以获取真 实有效的一手样本数据。在此，对他们表示诚挚的谢意。 还要感谢我的同门师兄妹，给予我诚挚和及时的指正和鼓励。感谢给予过我关 怀和帮助的同学，是他们的支持给了我无尽的动力，使我感到亲人般的温暖。 最后，要深深地感谢我的家人，感谢他们对我的教育培养、对我学业的支持和 鼓励。 摘 要 煤矿班组缺乏高度相似的安全共享心智模式是班组不安全行为产生的一个重 要因素，严重影响了班组作业行为的协调性，导致班组安全事故频发。论文以大安 山煤矿采掘班组为研究对象，结合文献调查与关键事件访谈，在探索采掘班组安全 共享心智模式影响因素的基础上，提出采掘班组安全共享心智模式系统模型。运用 spssl5 ．O、Amos7．0 和 vensim 为数据分析工具，分析不同的影响因素对于改善采掘 班组安全共享心智模式、提升班组安全行为水平的有效性，并依此提出班组安全共 享心智模式的塑造途径和班组安全管理的保障措 (?) 。 主要结沦如下： (1) 探索了采掘班组安全共享心智模式的影响因素。通过文献整理、关键事件访 谈，编制了采掘班组安全共享心智模式影响因素调查问卷，并进行了探索性和验证 性因素分析。问卷信效度均符合心理测量学要求，表明采掘班组安全共享心钾模式 主要有安全意识、冒险心理、焦虑性格和隐患识别能力四个影响因素。 (2) 构建了采掘班组安全共享心智模式系统模型。运用系统动力学仿真技术进行 模拟仿真。结果表明，安全意识和隐患识别能力对采掘班组安全共享心智模式具有 正向影响作用；冒险心理和焦虑性格对采掘班组安全共享心智模式具有负向影响作 用；采掘班组安全共享心智模式水平的提高能够有效减少班组不安全行为。 (3) 提出了班组安全共享心智模式的塑造途径。从心理学角度提出，通过正向感 知觉刺激、安全归属感培养、情绪敏感性训练和安全意识固化等阶段，塑造班组安 全共享心智模式。 关键词：煤矿班组；安全管理；共享心智模式；系统动力学 Abstract Lacking highly similar mine team shared mental model is an important factor for team unsafe behavior ．It seriously affects the coordination of team work practices ， and results in frequently accidents of team ．Taking team in coal mine as study subject ，and combining with theoretical deduction and investigation interview ， the theses puts forward mining team safety shared mental model system ，based on its factors ．Take SPSSl 5．0AMOS7．OVensim as the tool for simulation SOas to analyze the effectiveness for different factor upon improving the team shared mental mode