《认识质量管理体系》ppt课件模板.pptVIP

Add the author and the accompanying title;;此文档后面有赠送常用PPT图标，方便大家修订排版编辑;现今企业面临的微观挑战;;我们的答案;我们要了解什么？;ISO9000质量管理体系;组织的客户和相关方;ISO组织指出改进质量效益的路线图;知道你的方向，才可能到达目的地;（一）认识质量成本;（一）认识质量成本;质量成本分类举例;关于质量成本的重要结论;“预防为主”体系的认识;（二） 企业管理七大管理目标;效率(P);质量(Q);成本(C);交期(D);安全(S);士气(M);形象( I );互相影响关系图;;失控！！;（三） 运作管理失控　　　;人员的失控;机器的失控;物料的失控;加工方法的失控;环境的失控;检验与测量设备和方法的失控;材料;思考：如何才能令他们满意？;各种失控进一步导致。。。。。;（四）认识“八种浪费”;浪費之一：等待的浪費;浪費之二：搬运的浪費;浪費之三：不良品的浪費;浪費之四：动作的浪費;浪費之五：加工的浪費;浪費之六：库存的浪費;浪費之七：制造过多的浪費;浪費之八：无效沟通的浪費;有效沟通 互赖双赢;;（五）克服经验式管理和系统管理;1.交通管制;十字路口（一）;十字路口（二）;十字路口（三）;交通网络;;2.企业管制;企业交通路线图（一）;企业交通路线图（二）;企业交通路线图（三）;正确认识文件作用;;个人健康与企业