消费者行为学复习题.pdf

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消费者行为学练习题 第一章单项选择 1、下列有关消费者行为研究的行为主义范式的说法,正确的有( C) A、强调消费行为的主观性和象征性 B 、强调消费者行为的理性 C、其价值在于可以改变或维持消费者行为 D 、其价值在于可以洞察、理解消费 者行为 2、你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯, 较少受广告宣传和时尚的影响, 在购买过程中也很少受周围气氛、 他人意见的影 响,你的购买类型属于( A ) A.习惯型 B .冲动型 C .疑虑型 D .理智型 3、根据美国人本主义心理学家马斯洛将人类需要按低级到高级的顺序分,属于 人类最高级需要的是( D ) A . 自尊的需要 B 、他人实现的需要 C 、自我表达 的需要 D 、自我实现的需要 单选题 1. 马斯洛需求层次论不包括( D )A 生理需求 B 爱与归属需求 C自尊需求 D 自我防御需求 2. 卷入度不包括 (C )A情境性卷入度 B持续性卷入度 C 认识性卷入度 D 反应 性卷入度 3 弗洛伊德理论认为人的精神构成不包括( B )A 意识 B 下意识 C 潜意识 D 前 意识 4 潜在动机的测定方法不包括 ( D )A 观察法 B 问询法 C 投射法 D 问卷法 第三章 1. 注意的的特点不包括( B ) A.指向性 B. 可诱导性 C. 集中性 D. 转移性 2. 当在百货商店里与人谈话时, 大家就可能注意到自己的谈话内容而无视其他刺 激,说明( A ) A. 注意的选择性 B, 注意的集中性 C. 注意的指向性 D. 注意的不变性 第四章单选 : 1. 在消费者记忆机制里,影响消费者信息提取有哪些因素( B): A 刺激提取的线索 B刺激的连续性 C刺激的代表性 D刺激的熟悉性 2. 如果同学提起要买手机,很多人的第一句话就是:要就买个诺基亚吧,用着 爽!那么,用消费者行为学知识解释,这属于什么现象( B)A 消费者专业性 B 消费者情绪 C 刺激的代表性 D 刺激的突出性 3. 首位效果属于消费者记忆机制的哪部分 (A) A. 复述 B. 编码 C 储存 D 提取 4. 利用音乐 . 幽默 , 引起快感的视觉刺激等营销方法 , 这是根据 (D) A 刺激的突出性 B 刺激的熟悉感 C 消费者专业性 D 消费者情绪 第五章 1. 在广告上运用的词语,如““塞外茅台,宁城老窖”,体现了消费者 行为学中的哪个原理?( A ) A. 刺激的泛化 B . 刺激的辨别 C. 刺激的强化 D . 刺激的重复 3. 下列选项中不是在观察学习过程中所经历的过程的是( A ) A. 是有榜样或其示范行为出现的过程 B.是学习者的注意过程 C.是消费者的保持 过程 D.是行为的再现过程 4. 下列不属于强化作用的是( B )A 正强化作用 B 惩罚作用 C 负强化作用 D二次 性强化作用 第六章 单选题 1. 情感的两极性或强弱差异性叫做( A ) A 情感的诱惑性 B 情感的可控性 C 情感的不稳定性 D 情感的客观性 2. 狂喜、暴怒、绝望等情绪状态属于情感基本状态中的( D )A 心境 B 心情 C 应激 D 激情 3. 根据情绪发生的强度、 速度、持续时间的长短和外部表现的不同,

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