网络营销理论与实务第一章.pptVIP

5．网络营销的组织与管理人员 二、网络营销的功能 1．进行网上市场调查和消费者行为分析 2．制定网络营销策略 3．信息搜索、发布与沟通 4．在线订购或定制 5．电子单据传输、电子支付与结算 6．物流配送 7．售后服务 8．企业内部信息传递与资源共享 9．品牌价值扩展和延伸 10．特色服务 11．客户关系管理 12．经济效益增值 13．网络营销管理与控制 实践题 了解某行业网络营销现状，根据各行业的情况，以“目前我国某行业网络营销发展现状”为题目，通过上网等查询、收集和整理有关资料，撰写实训报告一份，实训报告内容要求： ①独立完成报告，字数在2000字以上； ②对近3年的相关信息进行收集和整理，并有图表等数据分析和结论； ③报告应做到主题突出、收集的信息及数据表达清晰、分析和结论合理、叙述流畅、无错别字； ④列出所查询的网站网址、参考文献的标题和作者。 思考题 为了更好地理解网络营销，需要弄清哪几个概念？ 网络营销包括下列哪些主要内容？ 网络环境下的营销格局是什么？ 网络营销的理论基础有哪些？ 简述网络营销的基本体系与功能 你认为移动电子商务在我国将会如何发展?从网络营销的角度看可以采取哪些运作方式? 案例与分析 小米手机的网络营销策略 思考题 通过小米的案例，结合网络营销的特点，谈谈企业应该如何开展网络营销。 网络营销理论与