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网吧网咖疫情防控常态化工作方案 为贯彻落实习近平总书记关于统筹推进新冠疫情防控 和经济社会发展工作的重要指示精神和《国务院应对新型 冠状病毒感染疫情联防联控机制关于做好新冠疫情常态化 防控工作的指导意见》（国发明电〔2020〕14 号）要求，加 强我单位常态化疫情防控工作，制定本方案。 一、总体要求 1.坚持常态防控。严格遵守当地疫情防控指挥部门的 要求，结合本地区实际情况，制定场所内的疫情防控方案 和应急预案，并及时进行动态调整。要时刻绷紧疫情防控 这根弦，坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲 心态，全面排查防控漏洞、紧盯防控重点环节、切实落实 防控要求，抓紧抓实抓细常态化疫情防控，确保安全。 2.坚持有序开放。在充分做好防疫措施的情况下，严 格按照属地政府统一部署，确定上恢复开放时间和具体要 求。 3.坚持预约限流。恢复开放后严格执行人员限流限量 措施，采取预约消费、错峰入场、间隔就坐、限制停留时 间等措施，并对场所内消费者数量实行动态管理，防范聚 集性风险。 二、消费者保护 1.落实戴口罩、检测登记制度。配备测量体温设施设 备，并安排专人值守。消费者进入场所必须科学佩戴口 1 罩、测量体温、出示健康码，严格落实实名登记制度。消 费者不戴口罩或者体温异常的，场所应当拒绝其进入。 2.实施预约限流措施。采取预约消费、错峰入场、间 隔就坐等措施，限制上网人流。上网服务场所接纳消费者 人数不得超过核定人数的 50%，每个包间也不得超过核定人 数的 50% （建议在包间门口明示限额人数）。消费者上网时 间不超过两小时。 3.建立值守制度。安排专人监督进入场所的员工和消 费者遵守相关防疫要求，对消费者未按要求科学佩戴口罩 行为进行劝导，及时对消费者进行疏导、分流，避免人群 聚集，保持 1 米以上距离。 三、场所防控管理 1.落实防控主体责任。落实防控主体责任，严格执行 疫情防控规定，制定本场所防控工作制度和应急预案，并 开展应急演练，提高处置能力。应当将日常值守、清洁消 毒、检测登记、垃圾清理、场地巡查、安全管理等各个防 疫环节的责任落实到具体岗位和个人，并根据当地疫情防 控指挥要求，及时动态调整。 2.加强清洁消毒。建立《清洁消毒记录表》，明确消 毒范围和频次，记录消毒时间、责任人等信息。每日营业 前，对场所内外公共部位（门厅、前台、独用楼道、独用 电梯、楼梯、场所内卫生间、门把手等）进行全面清洁消 毒（建议使用有效氯 500mg/L 的含氯消毒液喷洒或者擦拭 消毒），并对显示器、键盘、耳机、鼠标进行专门清洁消毒 2 （建议使用有效氯250-500mg/L 的含氯消毒剂进行擦拭消 毒，也可采用消毒湿巾进行擦拭），软质材料的座位可以增 加布套并提高更换频次。营业期间，应当及时对消费者使 用过的显示器、键盘、耳机、鼠标以及座位、扶手等进行 清洁消毒，做到 “一客一消毒”。 3.加强通风换气。在条件允许情况下首选自然通风。 如采用集中空调通风系统，应当在开启前检查设备是否正 常，对冷却塔等进行清洗，保持新风口清洁；运行过程中 以最大新风量运行，加强对冷却水、冷凝水的卫生管理， 定期对送风口等设备和部件进行清洗、消毒或更换；出现 确诊病例和疑似病例时，应关闭集中空调通风系统并在疾 控部门指导下进行清洗消毒。 4.规范垃圾处理。设置专用垃圾桶等垃圾收集容器， 引导将废弃口罩、消毒纸巾等用品投入专用垃圾收集容 器，有条件的用塑料袋密闭扎紧后投放。垃圾收集容器应 当做到干净整洁无异味，防止满冒，日产日清，并定时定 点对垃圾收集容器及周边区域地面进行消毒。 5.设置临时隔离区。设立（临时）隔离区，位置相对 独立，设立提醒标识，配备安全有效的防护用品，并指定 专人负责，以备人员出现发热等症状时立即进行暂时隔 离。 6.配备防护用品。配备充足的口罩（建议配备符合一 次性使用医用口罩标准或者相当防护级别的口罩）、体温检 测设备、一次性手套、洗手液、消毒剂等消毒防护用品。 3 在公共休息区、洗手间等区域配备洗手液、速干手消毒剂 等清洁消毒物品，便于消费者和员工随时清