跨文化管理考试重点.docVIP

PAGE PAGE 2 跨文化管理 Chapter 1. 文化的概念： 文化是已经获取的知识，利用这种知识，人类可以解释各种经验和产生的社会行为。这些知识构成了人们的价值观决定了人们的态度，影响了人们的各种行为。 Culture defined: Acquired knowledge that people use to interpret experience and generate social behavior. This knowledge forms values, creates attitudes, and influences behavior. 文化的特征 文化是学