[地方导游考试密押题库与答案解析]江苏省导游员考试导游服务技能分类模拟题1.docxVIP

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  • 2021-08-28 发布于四川
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[地方导游考试密押题库与答案解析]江苏省导游员考试导游服务技能分类模拟题1.docx

[地方导游考试密押题库与答案解析]江苏省导游员考试导游服务技能分类模拟题1 [地方导游考试密押题库与答案解析]江苏省导游员考试导游服务技能分类模拟题1 PAGE1 / NUMPAGES1 [地方导游考试密押题库与答案解析]江苏省导游员考试导游服务技能分类模拟题1 江苏省导游员考试导游服务技能分类模拟题1 一、单项选择题 问题:1. 古代的向导,乃至近代旅游活动开始时的导游,其导游行为常常表现出较大的______。 A.赢利性 B.专业性 C.随意性 D.稳定性 答案:C[解析] 古代的向导,乃至近代旅游活动开始时的导游,与当今意义上的导游相比,主要特征之一就是其导游行为的随意性。 问题:2. 一般情况下,导游员应在飞机抵达的预定时间前______,到问讯处询问飞机到达的准确时间。 A.半小时 B.一小时 C.一个半小时 D.两小时 答案:D[解析] 接团当天,导游员应提前到旅行社全面检查准备工作的落实情况。出发前,要向机场(车站、码头)问讯处问清飞机(火车、轮船)到达的准确时间(一般情况下应在飞机抵达的预定时间前2小时,火车、轮船预定到达时间前1小时向问讯处询问)。因此,答案选D。 问题:3. 导游员语言能力的内容主要由两部分组成:一是对语言知识的储备与把握,二是对语言运用的______的熟悉与调适。 A.外界条件 B.游客 C.具体环境 D.导游内容 答案:C[解析] 导游员语言能力主要由两部分组成:一是对语言知识的储备与把握;二是对语言运用的具体环境(即语境)的熟悉与调适。 问题:4. 目前,有一种导游员,他们以导游工作为主要职业,但又不是旅行社的正式员工,并且同时为多家旅行社服务。这种导游员属于______。 A.兼职导游 B.专职导游 C.业余导游员 D.自由职业导游员 答案:D[解析] 以导游工作为主要职业,但又不是旅行社的正式员工,一般挂靠在导游管理中心(或翻译导游公司)等单位,同时为若干家旅行社服务,这种导游员既不是专职导游员,又不是兼职导游员,称为“自由职业导游员”,其很可能成为导游队伍的主体。 问题:5. 新中国第一家旅行社是______。 A.中国旅行社 B.华侨服务社 C.中国汽车旅行社 D.友声旅行团 答案:B[解析] 新中国成立后,我国旅游事业有了进一步的发展,1949年11月19日,第一家旅行社“华侨服务社”在厦门筹建,同年12月正式营业。因此本题的正确答案为选项B。 问题:6. 导游服务是随着______旅游活动的出现而产生的。 A.社会性 B.商业性 C.参与性 D.享乐性 答案:B[解析] 导游服务是随着商业性旅游活动的出现而产生,并随着旅游业的不断发展而日趋成熟。 问题:7. 参观游览开始,旅游团队在由饭店前往景点途中,地陪首先应介绍的内容是______。 A.沿途风光 B.当日重大新闻和天气 C.所参观景点的概况 D.当日活动安排 答案:D[解析] 参观游览开始,旅游团队在由饭店前往景点途中,地陪首先应介绍的内容依次是重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、活跃气氛。 问题:8. 下列各项导游服务的作用中,属于纽带作用的是______。 A.承上启下 B.传播文化 C.实现经济效益 D.传播地区形象 答案:A[解析] 导游服务的纽带作用,包括承上启下、左右协调、连接内外。 问题:9. 在旅行社的各项服务中,______是其中的核心。 A.导游服务 B.讲解服务 C.接待服务 D.送客服务 答案:A[解析] 旅行社销售的旅游项目,服务是主体。在旅行社的各项服务中,导游服务是其中的核心。 问题:10. 在旅游活动中,导游员接待着四海宾朋、八方游客,处于旅游接待工作的中心位置,推动着世界上规模最大的一项活动。这着重体现了导游服务的______。 A.文化性 B.涉外性 C.服务性 D.社会性 答案:D[解析] 旅游活动是一种社会现象,在社会物质文明和精神文明建设中起着十分重要的作用。在旅游活动中,导游员接待着四海宾朋、八方游客,处于旅游接待工作的中心位置,推动着世界上这一规模最大的社会活动,所以导游员所从事的工作本身就具有社会性。 问题:11. 旅游团队离开饭店前,无特殊原因,地陪应在______前办理退房手续。 A.上午8点 B.上午10点 C.中午12点 D.下午6点 答案:C 问题:12. 海外领队的主要职责不包括______。 A.介绍情况、全程陪同 B.落实旅游合同 C.宣传、调研 D.联络工作 答案:C[解析] 海外领队的主要职责:介绍情况、全程陪同;落实旅游合同;组织和团结工作;联络工作。 问题:13. 在提供导游服务的过程中,向散客提供服务时必须按照______提供服务。 A.组团合同规定的标准 B.导游服务质量标准 C.事前约定的内容和标准

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