药店岗位职责资料.pdf

学习 好资料 岗位职责 更多精品文档 学习 好资料 目录 1、企业负责人职责 2 、质量负责人岗位职责 3 、采购员岗位职责 4 、收货员岗位职责 5 、验收员岗位职责 6 、营业员岗位职责 7 、处方审核人员岗位职责 8 、处方调配人员岗位职责 9 、养护员岗位职责 更多精品文档 学习 好资料 制度 1: 企业负责人职责 1、贯彻、执行《药品管理法》和《药品经营质量管理 规范》等有关法律、法规，确保企业依法经营，保证消费者 用药的安全、有效、及时、方便。 2 、坚持“质量第一”的观念，组织本企业员工学习法律法 规，执行药店的质量管理制度，加强质量管理工作，对药店 的质量管理工作负领导责任。 3 、组织、监促相关人员建立和完善各项规章制度，并 负责签发质量管理制度。 4 、督促质量管理工作的落实，保证质量管理人员有效 行使职权。 5 、主持质量管理制度的检查与考核工作，督促、检查 各岗位履行质量职责，监督质量管理制度的落实、执行。 6 、对药店的药品质量全面负责， 严格把好药品质量关， 保证药店销售质量合格的药品，绝不销售假冒伪劣药品及质 量不合格药品，有效行使质量否决权。 7 、执行药店规范化管理，抓好药店的服务质量管理， 负责处理顾客的服务投诉。 更多精品文档 学习 好资料 8 、负责药店的环境卫生管理，为顾客提供优美舒适、 清洁卫生的购物环境。 9 、对药店经营管理工作负责，对因人为引起药品质量 损失按药店有关规定处理。 更多精品文档 学习 好资料 制度 2: 质量负责人岗位职责 1、组织本单位所有员工认真学习和执行有关《药品管 理法》、 《药品经营质量管理规范》和《药品流通监督管理 办法》等法律、法规，在“质量第一”的思想指导下，进行经 营管理； 2 、组织有关岗位人员建立规章制度和完善质量体系， 定期召开质量管理工作会议，研究、解决质量工作方面的问 题； 3 、负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的 合法性以及供货单位销售人员、购货单位采购人员的合法资 格进行审核，并根据审核内容的变化进行动态管理； 4 、负责药品质量管理工作， 指导和监督员工严格按 gsp 来规范药品经营行为； 5 、负责质量信息的收集和管理， 并建立药品质量档案； 6 、定期和不定期进行药品质量检查，做到经营药品帐 物相符， 严禁霉变、 过期失效等不合格药品出售的现象发生， 及时发现并制止质量管理方面的违规行为； 更多精品文档 学习 好资料 7 、负责不合格药品的确认，对不合格药品的处理过程 实施监督； 8 、负责药品质量投诉和质量事故的调查、 处理及报告； 9 、负责假劣药品的报告； 10 、负责药品质量查询； 11 、负责指导设定计算机系统质量控制功能； 12 、负责计算机系统操作权限的审核和质量管理基础数 据的建立及更新； 13 、组织验证、校准相关设施设备； 14 、负责药品召回的管理； 15 、负责药品不良反应的报告； 16 、组织质量管理体系的内审和风险评估； 17 、组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服 务质量的考察和评价； 18 、组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能 力的审查； 19 、开展质量管理教育和培训。 更多精品文档 学习 好资料 制度 3: 采购员岗位职责 1、认真学习和执行《药品管理法》