[地方导游考试密押题库与答案解析]江苏省导游员考试导游服务技能分类真题3.docxVIP

[地方导游考试密押题库与答案解析]江苏省导游员考试导游服务技能分类真题3 [地方导游考试密押题库与答案解析]江苏省导游员考试导游服务技能分类真题3 PAGE1 / NUMPAGES1 [地方导游考试密押题库与答案解析]江苏省导游员考试导游服务技能分类真题3 江苏省导游员考试导游服务技能分类真题3一、单项选择题问题:1. 游客在野外被毒蛇咬伤，导游员首先应该______。A.用苏打水清洗伤口B.包扎伤口上方，减缓血液循环C.用刀片划开伤口排毒D.立即送客人到医院抢救答案:B[解析] 游客在野外被毒蛇咬伤，导游人员应立即用柔软的绳子或布带，在野外拾取适用的麻丝、稻草等，在伤口上方关节作结扎。松紧适度，最好在被毒蛇咬伤后2—5分钟内迅速处理完成。此后每隔15分钟放松1—2分钟，以免被扎肢体因血液循环受阻而坏死。问题:2. 导游在介绍江苏的水体旅游资源时说：“江苏的名泉很多，这里有誉为‘天下第一泉’的镇江中泠泉，为什么被称为‘天下第一泉’呢? 大家游览中泠泉后便可找到答案。”这里导游运用的讲解技巧是______。A.问答法B.制造悬念法C.引用法D.类比法答案:B[解析] 导游员在导游讲解时常提出些令人感兴趣的话题，但又故意引而不发，激起游客急于知道答案的欲望，使其产生悬念的方法即为制造悬念法。通常是导游员先提出问题但不告之下文或暂不回答，让游客去思考、琢磨、判断、最后才讲出结果。题中导游员采用的正是制造悬念法。问题:3. 下列属于根据饭店市场及宾客特点分类的饭店是______。A.城市饭店B.游览地饭店C.百慕大计价饭店D.汽车饭店答案:D[解析] 根据饭店市场及宾客特点分类的饭店包括：商务型饭店、长住型饭店、度假型饭店、会议型饭店和汽车饭店；根据饭店计价方式分类的饭店包括：欧式计价饭店、美式计价饭店、修正关式计价饭店、欧陆式计价饭店、百慕大计价饭店；根据所在地区不同分类的饭店包括：游览地饭店、城市饭店、过境饭店、机场饭店、车站码头饭店。问题:4. 男导游着西装上团，下列说法不正确的是______。A.西装袖口商标必须去除B.衬衫袖口要长于西装袖口1—2厘米C.西装最下方的纽扣要扣上D.西装、衬衫和领带三者颜色不超过三种为宜答案:C[解析] 导游员穿着西装上团，要注意几个问题：穿着前，西服必须熨烫平整，西装袖口商标必须去除。穿着时，里面必须搭配衬衫、领带，且三者颜色以不超过三种为宜；西装最下方的一个纽扣不要扣上；除了上装的内插袋，西装衣裤的其他口袋尽量不要放置物品；衬衫的所有纽扣必须扣好，领口应略高于西装领口，袖子要长于西装袖口1—2厘米，衬衫下摆应塞进裤内。问题:5. 中国旅客购买国内航班机票，可以按半价购票的是______。A.16周岁以下的儿童B.2周岁以上12周岁以下的儿童C.2周岁以上16周岁以下的公民D.2周岁以上18周岁以下的公民答案:B[解析] 中国民航总局的规定：如果是购买国内航班，年龄在12周岁以上的都要购买成人票；年龄在0—2周岁之间的可以购买婴儿票，票价为成人全价票的10%；年龄在2—12周岁之间的可以购买儿童票，票价为成人全价票的50%。问题:6. 下列不属于中国公安部授权的口岸签证机关的是______。A.大连、长春B.青岛、昆明C.成都、西安D.桂林、杭州答案:A[解析] 中国公安部授权的口岸签证机关有：北京、上海、天津、重庆、大连、福州、厦门、西安、桂林、杭州、昆明、广州(白云机场)、深圳(罗湖、蛇口)、珠海(拱北)、海口、三亚、济南、青岛、烟台、威海、成都、南京。问题:7. 出境通过安检时，已填写海关出境行李申请单的游客应走的通道是______。A.国内游客通道B.国际游客通道C.红色通道D.绿色通道答案:C[解析] 红色通道，是指须经过海关履行检查和检验手续后，方可放行的通道。选择红色通道的旅客，须向海关出示本人证件和《进出境旅客行李物品申报单》。不需向海关申报的游客可选择绿色通道通关。问题:8. 外国旅游者要求购买麝香，其希望导游员提供帮助，导游员应该______。A.积极协助旅游者购买B.装作没听见，任由旅游者自行处理C.帮助旅游者辨别麝香的真伪D.耐心劝阻答案:D[解析] 濒危物种进出口管理是指国家根据《濒危野生动植物种国际贸易公约》、《中华人民共和国森林法》、《中华人民共和国野生动物保护法》、《中华人民共和国野生植物保护条例》等法律法规的规定，对依法受保护的珍贵、濒危野生动植物及其产品实施的进出口管理。根据濒危物种进出口管理规定，麝香、犀牛角和虎骨(包括其任何可辨认部分和含其成分的药品、工艺品)严禁出境。因此，导游应该耐心劝阻游客放弃购买。问题:9. 根据规定，中