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心理咨询中的“界限”问题
一.问题提出
心理咨询作为一种专业化的助人活动 , 与一般的人际帮助活动不同在于心
理咨询的场景是一个非自然的、 “人工的”场景 , 这样一个场景是通过特定的设
置构成的 , 如场所、室内摆设、人物、时间、付费标准等。同时咨访关系又是一
个非常微妙并对咨询的效果起着重要作用的因素。 随着心理咨询行业的专业化发
展以及人们思想意识水平的不断提高, 涉及到咨询中伦理问题的讨论日益被提到
一个显要的位置。 而咨访关系中的界限问题又是其中一个对咨询师和来访者双方
来讲都非常重要的的话题。 可以说 “界限”定义了咨询师作业职业咨询师的专业
角色,并且在一定程度上决定了咨询的进程, 是标准化实践的重要的特征。 但是
常常这些边界又是不明确的、不固定的,因此“边界”就象是一个沉默的但是力
量非常强大的背景,对咨询的方方面面起着重要的影响 [1] 。
在参阅国内外关于咨询界限问题的文献与著作后, 我总结出界限问题通常涉
及到以下几个主要方面。
1.空间
在咨询室中两个人直接面对面交流。 但是常常由于我们所服务机构的条件限
制和我们自身的限制, 仅仅咨询室的空间并不能为咨询活动提供足够的空间。 因
此我们就开始思考在咨询室以外的空间, 这时我们常常就会扩大自己的边界, 把
咨询的空间扩展到一些我们个人办公的地点。 咨询就会开始于来访者直接过来然
后走进办公室的那一刻。
2 .时间
时间设置主要涉及时长、 期长、频率等内容。 这些不仅是咨询的物理世界方
面的因素,更传达了许多心理的信息。
很多咨询师都采用一种类似于产品制造模式的组织形式。 咨询会谈是每周的
某段长度固定的时间。 这种形式适合于一些来访者但是另外一些却不适应这种模
式。有的咨询会谈比如初期的收集资料时期需要长一点时间, 有的需要则短一些。
有时不仅是个体的咨询还是家庭或团体咨询。 并且咨询的间隔期也是变化的。 因
此咨询是提供个人化的、特制的服务,有时确定的模式会被放在一边。
3.咨询收费
在营业性的心理咨询中, 收费是很重要的一项设置内容。 但是在一些福利性
机构如学校、社区、调解所以及 EAP 中,咨询的费用不直接由来访者支付,而
是由相关单位和部门来支付。
4 .咨询师与来访者人际交往程度的界限
来访者常常会自发地寻求与咨询师更多的接触。 比如送礼、超越工作关系的
亲密个人关系、邀请外出游玩或吃饭、与咨询师之间的性行为等。在这其中,如
果咨询师没有足够的敏感性,就可能带入咨访关系去满足自己的一些个人需要。
5.咨访关系中的双重或多重关系
当来访者和咨询师成为朋友、 生意上的伙伴、邻居、雇佣者与受雇者的关系、
邻居等时,他们就被绕就了双重或多重关系中 [2] 。刚开始他们会觉得受到了额外
的关注和与咨询师有很亲近的感觉, 但是常常时间长了以后, 来访者会对咨关系
的性质产生困惑, 并且意识到自己的需要是从属于咨询师的, 这样他们会有种背
叛的感觉。 咨询也变得不安全起来, 对来访者而言, 咨询将不再是一个可以自由
表达他们自己不需要取悦咨询师的过程, 而且来访者也会对他们在咨询中所透露
的信息是否真正
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