物业管理处年度工作计划.docVIP

可修改 欢迎下载 精品 Word 可修改 欢迎下载 精品 Word 可修改 欢迎下载 精品 Word 管理处 年度工作计划 序 部门 工作计划 完成时间 执行人 备注 1月 客户服 务中心 组织员工交接房流程、装修流程培训 2、准备交房资料及相关事宜 3、按IS09000标准建立建全相关工作记录 4、作好本部门工作安排 5、协调处理交房过程中的遗留问题 6、及时与业主沟通，回复遗留问题整改情况 7、完成管理处领导交待的其它工作 培训工作10日前完成 其它工作月内随时 客户中心主管负责 客户服务中心全体员工 维修部 1、参与管理处的交房工作 2、设施设备建立台帐 3、库房物资建档 4、编制2月份排班表 5、参与两个单元交房前检查工作，对存在问题报相关部门 月内随时 维修主管负责 维修部全体员工 第3项根据公司采购情况可以延后 保安部 配合管理处作好接房的准备工作 抓好新队员的入职培训工作 消防知识培训 法律知识培训 制定每月工作计划 建立勤务考核，落实管理制度 作好节日的排班表 抓好保安队伍的日常管理 月内随时 长期 长期 30号前 1号前 18号前 1号前 长期 保安主管负责 保安部全体员工 管事部 1、对员工进行操作规章、服务标准的培训 2、完成已交楼幢公共区域的开荒工作 3、完成人行道、休闲地、人工河的冲洗工作 4、作好部门所购清洁工具