【物业管理】小区保洁考核标准.docVIP

可修改 欢迎下载 精品 Word 可修改 欢迎下载 精品 Word 可修改 欢迎下载 精品 Word 小区保洁考核标准 考核内容： 序号 考核内容 考核标准 分值设置 实际得分 1 衣服保持整洁、挺刮、无破损、无皱纹、无丢扣，并按规定扣好扣子。 不着工作服每发现一次扣0.5分；着装不整洁0.5分/次；未按要求佩戴工号牌0.5分/次 1-3分 2 使用文明用语，不得与业主发生言语和肢体上的冲突。 与客户或业主发生主观争执，扣2分/次，若发生肢体冲突扣5分/次。 1-5分 3 清洁卫生实行责任制，有专职清洁人员和明确的责任范围，每月报一次安排计划。 下月前两天上报人员安排计划表到公司，无计划表扣1分；无专职清洁人员和责任范围扣1分。 1-3分 4 卫生间按照标准清洁、打扫，并如实填写清扫记录。 发现有明显污垢不及时清理扣0.5分/次；未如实填写清扫记录扣0.5分/次。 1-5分 5 小区内公共设施、道路等共用场地无明显纸屑、烟头等废弃物。 要求公共区域干净、整洁，纸屑平均每处不得超过2个，每处不符合要求扣0.5分。 1-5分 6 水景区保持无漂浮物，并定期进行清理。 漂浮物明显，影响小区风貌，每发现一处不符合要求扣0.5分/次。 1-5分 7 垃圾及时清理并运送到指定地点；垃圾筒及周围地面无明显污迹、散落垃圾。 每发现一处不符合要求，扣0.5分/次。 2-