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[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]旅游接待中突发事件的处理与预防 [导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]旅游接待中突发事件的处理与预防 PAGE1 / NUMPAGES1 [导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]旅游接待中突发事件的处理与预防 旅游接待中突发事件的处理与预防一、填空题问题:1. 医疗急救电话是______，交通事故报警电话是______，火警电话是______，报警电话是______。答案:120 122 119 110问题:2. 游客在旅游景点走失，一般情况下是______分头去找，______带领其他游客继续游览。答案:全陪、领队 地陪问题:3. ______是指旅游团(者)抵达后，出现无导游迎接的现象。答案:漏接问题:4. ______是指导游接了不应由他接的旅游团。答案:错接问题:5. 中国公民出境旅游时丢失护照、签证，应请当地陪同协助接待社开具______。答案:遗失证明问题:6. 旅游过程中发生的事故，按事故的性质分有______和______；按事故责任分有______和______；按事故的严重程度分有______和______。答案:技术性事故 安全性事故 责任事故 非责任事故 严重事故 一般事故问题:7. 因地球内部缓慢积累的能量突然释放而引起的地球表层的震动称为_