城市一卡通入市整合推广方案.docVIP

PAGE 第 页 PAGE \* Arabic 1第 页 PAGE \* Arabic 1 城市一卡通入市整合推广方案 ? 随着城市的迅猛发展，科技的日新月异，数字化城市的建设日趋显得重要与紧迫。数字化城市建设对推动城市的发展与管理起到举足轻重的作用。为了更好的推动数字化建设，促进城市全面发展，由广西城市发展研究会推出城市一卡通，进一步推动城市数字化管理，引领城市消费新时尚，为实现城市全面数字化管理推波助澜。 市场分析 银行卡市场现状 据麦肯锡咨询公司发布的最新一项调研报告显示，中国信用卡卡量的增长主要来自向大众市场客户（即一级城市家庭年收入人民币3.6万至8.4万之间，二级城市家庭年收入人民币2.4万至8.4万之间的群体）的渗透。同时，信用卡客户平均价值（即对发卡行产生的生命周期价值）也在上升。与2005年相比，主信用卡持卡人的价值上升了 5％，此增长主要来自于大众富裕阶层（即家庭年收入在人民币8.4万以上的群体）刷卡均消费增长了25％至30％，并因此带动交易收入的增长。中国内地的信用卡持卡人的用卡行为发生了快速的演变，中国内地的信用卡持卡人已开始表现出一些与香港和台湾地区相似的特点。由此可见银行卡市场空间巨大，商机无限。 2、银行卡市场的发展趋势 “到2013年中国信用卡行业的整体利润将达到130亿元人民币”，这是日前麦肯锡咨询公司发布的最新一项调研报告中提到的。该调研报告认为，中国信用卡市场依然是中国个人金融服务市场中成长最快的产品线之一。虽然行业经济效益充满挑战，但受规模效益以及消费者支出增长的推动正趋向好转，到中期即 2013年中国信用卡市场将实现盈利，这是麦肯锡公司对中国信用卡整体盈利性的预测。 　通过此次调研，麦肯锡公司发现目前中国信用卡市场呈现如下特征：　　大众市场消费者已经成为信用卡的主导客户群。大众市场目前占全部信用卡持卡人的68％，这与香港和台湾地区十分相似，其大众市场客户分别占持卡人总数的69％和73％。虽然信用卡在消费支出的总体渗透率依然较低，但信用卡已成为持卡人在各类主要购买场所（如超市、服装、家用电器、大件货品）的重要支付工具。信用卡平均支出也大幅增长，尤其在较为富裕的消费群体中，主信用卡每月支出已达到台湾地区平均持卡人水平（约230美元）。 据报告分析，不难得出，一复合性消费信用卡（一卡多用，可在超市、娱乐场所、商场、餐饮等主要消费场所通用）是银行卡发展演变的必然趋势。 二、SWOT分析 优势：1、一卡通得到政府及本市部分大卖场等消费场所的支持，同时也是发展的必然趋势。南宁目前还没有出现消费统一使用一卡通的业务，虽然不少的小单位出台了一卡多用的会员卡等业务，但必竟仅是小范围的使用，且手续繁杂，因此使用率并不见佳。而一卡通的出现将填补这一空白，同时引领南宁走向全新的消费新时代。全面改观市民消费概念。 2、一卡通方便、快捷，只需一张卡便可全城畅游，引领城市消费新时尚。 3、一卡通不仅可全城通用，同时在购物的同时还可享受相应的优惠，从而促进消费经济的良好循环，促进重复购买和重复使用行为。 4、市民不必携带大量的现金和繁重的各种卡证，仅需要携带一张一卡通便可轻松消费，畅游全城。（亮点及卖点） 5、交易安全可靠，有保证。 劣势：1、南宁消费群体对一卡通业务不了解； 2、以往的银行卡已拥有固定的使用群体； 3、一卡通业务入市还需要一段市场培育时间； 威胁：1、随着竞争的日趋激烈，银行实施差异化、成本效益高等高质量的发卡模式进行转移。对于主要的国内银行来讲，无论在网点或者在客户基础方面，都有很强的先天性优势。 2、各式银行卡已拥有部分固定的使用者，并不断推行活动维护新老客户。 3、原银行卡使用者对银行卡的使用观念已根深蒂固，需要时间转变使用观念。 4、一卡通入市需要培育时期来培养并向大众灌输新的消费理念。 机遇：一卡通得到政府的大力支持。政府对城市数字化建设工程高度重视，同时随着生活水平的不断提高，消费需求的不断扩大，银行卡的持续发展及演变，一卡通将成为新一代消费使用卡的主角。 消费者心理：1、喜欢方便，越轻便越简单越好； 2、喜欢物美价廉，品质要求高，价格要求合理； 3、喜欢跟随潮流，跟风，别人有的好东西，我也要有； 4、渴望与之身份相称的事物代言，彰显个性和身份。 综上所述，一卡通时代消费新主张，是方便、快捷的消费使用卡，彰显时尚个性，象征身份，将成为城市消费新宠。 三、一卡通的营销策略 迅速形成全城消费场所联盟，保证一卡通的绝对优势。同时通过各大媒体、促销活动等为产品造势、铺市，通过重要事件、节点、公益活动来提升产品的知名度，通过小型促销活动浸透式走进大众，提升大众对产品的认知度。 四、营销步骤