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维修售后服务承诺书 维修售后服务承诺书 维修售后服务承诺书 维修售后服务承诺书 【篇一：工程售后服务承诺书】 售后服务承诺书 致： xxxxxxxxxx xxxxxxx 公司本着优良、高效、发展的精神，以优良的产品、贴心 的服务为理念，并公然、负责地向贵公司郑重承诺以下： 1、 我公司生产制作的 xxx 质保一年， xxxx 质保三年不退色， xxx 质保四年不变形。（不行抗力要素除外）。接到报修电话，半小时 做出技术服务响应，一小时内到达现场解决有关技术问题。 2、 题。 3、 4、 按国家有关法律规定产品推行三包。 我公司针对 xxxx 项目售 后服务小组，组长由 xxxx 公司项目经理现场培训人员，使其娴熟掌 握灯箱保护原理，并能解决常有问 xxx 担当，果断履行 “日夜 24 小 时不中断服务， 365 天无假日工作 ”的服务目标。针对 xxx 项目在售 后服务期间的问题赐予实时解决。 5、 “质保期 ”期间由 xxx 项目售后服务小组负责安排维修小组对我 公司制作安装的 xxx 进行追踪服务，对现场走访时出现的问题实时 解决，当时不可以解决的，报公司，公司 1 小时派人员到现场解决， 一年现场走访 2 次。 6、 质保期后我公司会持续保持与用户联系 ,随时认识我公司工程产 品的售后信息 ,以便实时采纳纠正预防举措 ,并派专人进行按期检查， 使用户放心使用我公司产品。 7