客户管理资源(中文版) .pptxVIP

;This document was created for the exclusive use of our clients. It is not complete unless supported by the underlying detailed analyses and oral presentation. It must not be passed on to third parties except with the explicit prior consent of Roland Berger Partners.;A. 导言;全球的高层管理者不断意识到完整的客户观点的重要性;未来，企业价值对其客户价值的依赖性会不断提高;客户基础的价值由两大关键因素决定：个体客户的价值和客户基础的规模;处于领导地位的电信企业的市值明显高于OEM厂商–客户基础是关键的成功因素;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。7月-217月-21Saturday, July 10, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。18:48:3218:48:3218:487/10/2021 6:48:32 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。7月-2118:48:3218:48Jul-2110-Jul-2