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总台服务员岗位岗位职责.docx
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2021-08-31 发布于河北
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总台服务员岗位岗位职责.docx
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PAGE PAGE1 / NUMPAGES1 总台服务员岗位岗位职责 1.接待旅客做到热情、周到、方便、及时、严禁与客人争吵。 2. 做好旅客预约住宿的登记工作,并与有关人员联系,合理安排床位,提高床位利用率。 3. 认真做好旅客住宿登记,必须凭身份证或公安部门认可的其它有效证件登记。 4. 做好结账工作。凡客人离所应及时结清住宿费,本校部门转账款应及时催交
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