房务部客房主管工作标准.docxVIP

PAGE PAGE1 / NUMPAGES1 房务部客房主管工作标准 　　1范围  　　本标准规定了房务部客房主管的职责、权限、及工作内容与要求及考核。  　　本标准适用于房务部客房主管主管的工作范围。  　　2职责与权限  　　2.1协助房务部经理检查和控制客房的日常工作，督导员工为客人提供高效优质的服务。  　　3工作内容与要求  　　1． 接受上级领导：  　　(1) 参加酒店组织的会议；  　　(2) 汇报部门工作；  　　(3) 完成上级交办的其它任务；  　　(4) 接受上级的检查与评估  　　2．