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连锁美发行业店长管理培训资料;参加课程学习的目的是什么?;第一阶段;目标VS愿景;管理执行VS行动意愿;决定行动的七个层次;什么是目标管理;为什么要做目标管理;目标管理的范围;影响目标达成的障碍及解决方法;一、有目标无执行;二、目标指定过低;三、目光局限;四、缺乏修正;五、忽视跟踪;六、缺少内容;七、不知改进;小组讨论;第二阶段;管理者的思考;管理者的思考;管理者思考;管理者思考;小组讨论;第三阶段;管理者思考;员工管理的基本原则;了解员工基本情况;如何???选员工;选择优秀员工的五大原则;选拔优秀员工的十大条件;选拔优秀员工的八种途径;怎样对员工进行培训;怎样与员工沟通;如何命令员工;第六课 怎样激励员工;三种激励理论;激励三步曲;使激励失败的十件事;满足人的五大需求;怎样表彰员工;表扬员工的七原则;如何批评员工;批评的十五条原则;怎样对员工进行考核;考核考什么;确定考核项目;设计考核表;考核评价表;考核评价表（续）;制定考核标准;常用的几种考核方法;常用的几种考核方法（续）;确定考核期限;正确选择时间;如何评价员工的工作;如何授权给员工 ;授权的十一条原则;授权的四种方法;授权的十大要点;如何关心员工 ;致我们最敬爱的人慰问信?;如何应对员工跳槽;挽留员工的七个原则;怎样解雇员工 ;绝不能留的几种人;如何解决员工间的冲突 ;如何管理各类型员工 ;怎样进行团队管理 ;小组讨论;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。*** 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。**** 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。***** 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。**** 13、志不立，天下无可成之事。***** 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。**** 15、会当凌绝顶，一览众山小。***** 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。*** 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。****