电商标杆研究小熊电器i时代崛起的冲浪者P83机密版.pptxVIP

天猫电商研究之一广东小熊电器i时代崛起的冲浪者;标杆研究背景;“21世纪要么电子商务，要么无商可务”！ --马云;“电子商务的确是一个创造奇迹的舞台。它是创造了一个新的市场，而不是替换了传统市场的份额。” ——小熊电器董事长 李一峰;懂得生活才能懂得客户;设计源于客户、互动决定粘性;目录;一、小熊电器是谁？现状+历史;1、公司情况介绍;基本情况;公司荣誉;主要产品：创意小家电 ;2、公司成长足迹：小熊触“电”发展历程;3、核心竞争力：产品创意+电商分销;产品创新： 将小熊产品定位为“早餐电器”，将品牌升华为“快乐生活”！ 撇开产品竞争，独辟蹊径地创立了一个全新的品类——早餐电器！脱离产品局限，找到了全新品类的核心价值——快乐生活，使今后的产品研发和营销有了魂！ ;创新设计打造新的网货品牌;3、核心竞争力：电商倒逼业务模式创新;核心竞争力：销售模式转型;二、小熊想成为谁？未来：战略目标与定位;功能认知;1、战略目标与定位：新客户、新认知、新渠道;功能认知;价值观+利益认知;消费者诉求——店铺评价摘录;消费者诉求——店铺评价摘录;消费者诉求——店铺评价摘录;消费者诉求——店铺评价摘录;消费者诉求——店铺评价摘录;消费者诉求——店铺评价摘录;这样的利益点所满足的将是哪一部分消费者？谁会追求时尚、健康、创意的生活？; 地域：大中城市 年龄：20-32岁的都市白领工作者 扮演的角色特征： 正寻找快乐生活的单身一族； 甜蜜恋爱准备步入结婚礼堂的准家庭； 热衷调节生活情趣的新婚家庭； 以及部分时尚的三口之家。;压力是这一群体的明显特征，包括来自工作、学习、就业、心理、家庭等的巨大压力。他们渴望在生活中释放压力 寻找快乐。;压力迫使他们尝试各种可以增添生活小创意，体验快乐生活的东西 快乐、时尚的生活是他们的梦想追求;工作的压力，让他们很关注健康。他们会关注生活中每一个让自己更健康的生活方式。他们一直在强调“健康、快乐的生活方式”;他们是活跃在都市里追求时尚的“乐活族”;2、如何实现新定位？;电商模式：倒逼业务模式升级;小 熊 创 新 业 务 模 式;电商模式：倒逼业务模式升级;三、小熊战略如何实现？渠道创新;渠道创新：整合线上渠道，突破传统的商业模式 ;1、双重防伪、条码管理，打击假货市场 ;2、渠道整合，开辟“线上授权经销商”的B2B2C商业模式 ;数据：小熊电器淘宝分销;3、全网制定统一价格;4、 O2O模式搭建：线上+线下 ;O2O模式：整合营销问题;很多传统企业在处理网络渠道与传统渠道的矛盾时，大多局限于控制与平衡，拿一方的利益补贴另一方，小熊的原则却是，尽可能地为两方创造和做大各自不同的市场。这样一来，两者间矛盾和利益冲突得以有效平衡。;渠道策略：变控制为疏导;5、服务升级，完善的售后服务体系 ;6、全网统一宣传攻势，营销效果最大化 ;四、小熊电器如何做电商？;1、小熊电器：整合传播路径;案例1：爱不停炖;案例1：小熊2012年度新品爱不停炖整合传播;;造势：品牌运动;“爱不停炖”：新浪微博推广;“爱不停炖”：优酷视频网植入;“爱不停炖”网店经销同步推进;“爱不停炖”一淘网同步推进;爱不停炖系列影片;活动推广;案例2：妙想熊;案例2：小熊2012年度“妙想熊”整合传播;妙想熊：推动事件;妙想熊：三部曲视频;;;妙想熊—”杜甫很忙”体;妙想熊：系列衍生体;妙想熊—女性论坛推进;妙想熊—女人论坛推进;妙想熊—网易论坛推进;新浪微博粉丝、网友感想摘录;新浪微博粉丝、网友感想摘录;新浪微博粉丝、网友感想摘录;新浪微博粉丝、网友感想摘录;新浪微博粉丝、网友感想摘录;新浪微博粉丝、网友感想摘录;妙想熊：整合传播成果;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。8月-218月-21Wednesday, August 25, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。13:26:0213:26:0213:268/25/2021 1:26:02 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。8月-2113:26:0213:26Aug-2125-Aug-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13:26:0213:26:0213:26Wednesday, August 25, 2021 13、志不立，天下无可成之事。8月-218月-2113:26:0213:26:02August 25, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on th