关于电商部发货奖惩制度.docVIP

可修改 欢迎下载 精品 Word 可修改 欢迎下载 精品 Word 可修改 欢迎下载 精品 Word 电商部发货奖惩制度 一、总则 为保障公司正常经营的连续性和秩序，使仓库管理合理化，特制定本制度。 二、管理原则和体制 1. 仓库施行分散管理体制。按仓库内货物的质量安全保证，出入库登记，“三位一体”，分划具体的工作。 2. 仓库管理应保证满足公司经营所需的物资需要，不缺货断货，发现库存不多时及时通知销售内勤开单补货。 3. 仓库内归类摆放，不得随意，要保持仓库的统一性。 三、入库 1. 所有货物入库前，需检验后才可入库。查处不合格，采取退货。 2. 办理入库登记时，对照物品与名称与规格进行分类放置。如发现品名、数量、型号或规格或包装破损的，应通知生产部门处理。 3. 仓库管-理-员对所有入库物品及时入帐，登记。 4.对于日常订单发货中出现的退货收到退货后及时作登记，并对退货进行检验，及时反馈给客服，以便及时处理退货及退款问题。 四、发货 1. 发货前，对当天所要发的快递单按款式、数量（单件或多件）、颜色进行分类，并对所发数量和款式进行登记。 2. 注意快递面单上所需的物品，（特别是看清面单面上的颜色、数量、尺寸，有无备注，有无送赠品、是否修改）确认后方可包装发货。 3. 打包发货时要仔细的观察，留心每一个细节，（比如衣服是否缺钮扣、拉链、缺件少件、包装未封好等现象），检查无误后，才可发出。 4. 打包时应注意包裹内与面单上的所需物品是否齐全，包裹包扎是否严实，确认后，无误后才可发货。 5.发货员在检查货物时，发现问题，应及时处理，不能修复的，及时上报，有问题的货物应分出独立存放。 6. 补发单需单独开具补发单表给打单人员，快递单打出后及时把快递单号填入反馈给客服。 五、货物保管 1. 按货物的款式、种类、型号、规格、有序的归类摆放。 2. 仓库货架物品堆放整齐，分类清楚； 3.货架上要表明分区及编号，需标示醒目、便于盘存和提取。（如现在使用的，在卡纸写清楚此货架上物品的类型和编号，贴在货架1/2处） 4.盘点库存时，先按类求出它的总数，再与各类实物对应，最后登记，入库。 5. 对次品统一放置，形成“实体库”，破损严重的记“坏件库”。 6. 地面不得存放货物，以防货物的变质，造成不必要的损失，同时影响仓库的面貌。 7. 保持仓库卫生整洁，定期检查（每天一扫，星期五大扫）。 六、仓库货物入、出库按先进先出原则。 1、按班做好交接工作，要实事求是。 2、发货员做好旧货先出，补充货后出。新货入库前，先检查，后登记，编新号，方可入库。 电商部发货流程 ① 打快递单、打发货单、填写快递单号 打印好快递单和发货单后，打单人员负责将打印出来的快递单号进行登记（还是同一批订单），以此来进行快递单号和订单号的匹配对应。并将快递单和发货单用曲别针一一装在一起。 ② 拣货 拣货人员拿走别在一起的发货单和快递单进行拣货，拣好货后将发货单、快递单和货品放在一起 ③ 货品校验 拣货完成后对货品和快递单及发货单进行核对。 ④ 包装封箱 校验完成后，取出包装盒，将货品和发货单（给买家看的那张）装进包装盒，贴上快递单，并贴上胶带封条。打包完成。 ⑤ 发货确认 上述工作完成后，快递取走包裹，保留好底单，发货完成 2015.06.05  电商物流部奖罚制度 为进一步规范电商部，使公司工作更顺畅有序，特制订以下制度，以月为考核单位，望电商部员工遵守： 1、单月仓库发货错误率比例不能超过2‰，如大于2‰小于等于4‰，则处以相应物流费用处罚，如因错发，少发、漏发等，由此产生的邮费由电商部分摊；如大于4‰，则处以处罚并口头警告，如因错发，少发、漏发则由此产生的邮费由电商部分摊，如大于5‰，则除邮费处罚警告外，每人另处以50元罚款； 如小于等于1‰，电商部每人奖励50元，另奖励电商部100元；解释：如因客服备注不明造成的发错货不做计算范围。 2、 每个月最后一个星期天仓库盘点（当天下午不发货，如当天有活动安排，则时间延后待定）盘点丢失率大于等于1‰，丢失的产品按照成本价赔偿由电商部分摊；无丢失率电商部每人奖励30元。 3、 单月销售额超过50W，每增加10W电商部每人奖励50元。 4、 电商部清洁值日表自行安排，每天正常发货结束后必须打扫仓库卫生，如第二天上午上班抽查发现前一天未打扫，发现一次处罚当事人5元； 5、由电商会计提供统计数据，奖罚金额在当月工资中体现； 6、以上制度从5月1日开始执行。 XX XX XX食品电商部 2020-4-10  电商部仓库管理制度 一、仓库是企业物资供应体系的一个重要组成部分，是企业各种物资周转储备的环节，同时担负着物资管理的多项职能。它的主要任务是：保管好库存物资，做到账物一致，质量完好，确保安全，收发