行业6汽车行业查勘流程.pdfVIP

一、现场查勘的意义及要求 (一)现场查勘的意义 1、优质的服务创品牌（亲、快、准） 施救及时、服务周到、亲情关怀、赔付准确 2、理赔工作的关键 是否保险事故、是否 、是否赔偿 一、现场查勘的意义及要求 (二)现场查勘的要求 1、迅速、及时 到场时间、救援时间、勘查现场 2、全面、细致 现场痕迹(刹车印迹、碰撞痕迹）、各种 证据（碎片散落物、询问笔录） 3、重点