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销售人员绩效考核方案模板 方案 销售人员绩效考核方案 名称 受控状态编 号 一、考核实施目的1．作为员工薪资调整、绩效工资发放、职务调整的依据。 有效增加员工之间的合作精神，对员工全面的工作进行客观了解和公正评价。 帮助员工改进工作方式，提高工作绩效。二、适用范围 公司销售部门所有销售人员，销售经理不在本考核范围内。三、考核频率 月度考核，对当月的工作表现进行考核，考核实施时间为下月的1～5日，遇节假日顺延。 年度考核，考核期限为当年一月至十二月，考核实施时间为下一年度1月的5～15日。四、考核内容 1．工作业绩 考核内容 说明 销售额 设立销售目标及其对应的提成比率 销售费用率 公司规定其额度为a%，最高额度为b%，对销售费用率低于a%的人员，给予奖励，高于b%的，取消其提成资格 销售增长率 主要是与上一考核周期相比较货款回收率 超过公司规定标准的，给予加分 终端管理的规范性 主要指各级产品的报价及销售价格的管理情况市场开拓情况 考核新客户开发情况及老客户保有情况 对于客户的投诉处理，要求在____小时内回复客户投诉意见， 小时内解决 客户投诉解决率 客户投诉的问题，销售人员不能在自己权限范围内解决的， 小时将情况反 馈公司 市场信息的收集 主要考核其信息收集的及时性与准确性2．工作能力 工作能力主要考核销售人员的市场认知、产品的认知、业务熟悉、基本业务素质能力。 3．工作