第一季度药房工作总结.pdfVIP

第一季度药房工作总结 门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口， 如何方便病人、 如何提高工作 效率，是药房工作的重点。 1、我药房的药剂人员固定为三人，但随着日门诊量的增加，药剂人员配备 也逐渐紧张，工作也随机加大，为了完善药房工作，提高工作效率，也为了方便 病人，在满足其要求的前提下，首先做好与病人的沟通，告知其耐心等待，药房 人员配合将方剂尽快调配 ; 其次在门诊饱和的情况下，与病人进行商议，留取病 人的联系方式， 告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药，